График работы:
9:00 - 18:30
Сб Вс - выходной
Многоканальный телефон:
8 812 363-17-10
Контактный адрес:
СПб, Учительская улица, 23

Ремонт МФУ HP Photosmart C4100 Series, ошибка картриджа

ALEKS-SAN спрашивает:

00:00 13.11.2009
Добрый день, ВАМ! Есть небольшая проблема, в МФУ (HP Photosmart C4100 Series) постоянно бьёт ошибку по поводу замены цветного картриджа (на данный момент поменять на новый, нет возможности), до того как возникла ошибка, принтер делал копии в ч/б при сканировании документа или при любом текстовом режиме печати,(Цветная печать редко использовалась). При снятии цветного картриджа принтер печатал и оставлялся в рабочем состоянии, после установки цветного картриджа начал выдавать ошибку о его замене и отказывается выводить на печать текст в Ч/Б виде. Вопрос, как можно заблокировать информацию о замене Цветного картриджа, чтобы принтер мог снова работать в чёрно-белом режиме??? (Замена и переустановка драйверов положительного результата не дал, картриджи заправлены, старались следить за ними, а также периодически производилась замена их на новые) Заранее, Огромное Спасибо! С Уважением К ВАМ,(ALEKS-SAN@bk.ru)
Ответ специалиста:
В данный момент ремонт принтера данной модели не производится по причине отсутствия к ней тех. документации, попробуйте обратиться в авторизованный сервис HP
 

Не забудьте сказать автору "Спасибо", "лайкнуть" или сделать перепост:

 

Комментарии (12)

ИРина:
У меня принтер HP Photosmart C4100 Series, я недавно заправила черный картридж №129, но принтер не печатает выдает чистые листы. А на табло написано нужна юстировка, но и она не чего не дает все равно белые листы. Скажите что можно сделать, может быть существуют обнулители для картриджей?
ANTON:
включи функцыю очистка катриджей!
кристина:
не могу распечатать крспьтер видит принтер но когда хочешь распечатать выдает ошибку что делать?
Ответ специалиста:
Кристина, добрый день. Что у Вас за принтер? Какую ошибку он выдает ?
Дарья:
помогите,у меня принтер HP c4100 series,недавно купила новые катриджи и цветной и черно-белый...вроде работал некоторое время нормально,но сейчас при печати пишет :"проблема в катриджем.На самом принтере написано извлеките и проверьте черный катридж.Перепробовала совершенно все.Даже очистку катриджей поставила,но он не идет на печтьь,сканирует,но все действия,связанные с катриджем не выполняет.
Ответ специалиста:
Дарья, добрый день! Попробуйте прочитать статью на сайте производителя тут . Если данные манипуляции Вам не помогут, то скорее всего что-то произошло с "мозгами" Вашего аппарата. Наш сервисный центр осуществляет только ремонт лазерных принтеров.
Дарья:
спасибо большое и на этом. А вы не могли бы посоветовать может быть сайт какой нибудь или еще что,чтобы узнать все таки что с ним,я тоже думаю,что у него что-то с "мозгами" но в ремонт нести тороплюсь пока что...
Ответ специалиста:
Дарья, попробуйте поискать самостоятельно сайты компаний, который компетентны в этом вопросе. По ремонту лазерной оргтехники и не только Вы всегда можете обращаться в наш сервисный центр.
Татьяна:
Добрый вечер!У меня вот такая же проблема возникла,как и ALEKS-SAN. У меня HP Photosmart C4100 Series.Он постоянно бьёт ошибку по поводу замены цветного картриджа, сначала работал хотя бы с черной красной, но теперь вообще отказывается это делать. В чем причина подскажите пожалуйста. Заранее спасибо!
Татьяна:
Добрый вечер!У меня вот такая же проблема возникла,как и ALEKS-SAN. У меня HP Photosmart C4100 Series.Он постоянно бьёт ошибку по поводу замены цветного картриджа, сначала работал хотя бы с черной красной, но теперь вообще отказывается это делать. В чем причина подскажите пожалуйста. Заранее спасибо!
Павел:
Здравствуйте! Помогите пожалуйста!Принте нр с 4100 не печатает! Сначала он отказывался реагировать на печать, переустановил дрова начал печатать, а теперь совсем умер, ни на что не реагирует, менял дрова, все равно не работает,(не работает только печать сканер работает), юсб рабочий!
Сергей:
HP Photosmart C4100. Поставил черный картридж 131. Пишет, что не предназначен для этого принтера. Можно ли что-то сделать? Заранее спасибо

Написать комментарий

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Ваш комментарий:
Введите символы с картинки:
Все поля обязательны
к заполнению!

Задайте свой вопрос

Ответ будет отправлен на адрес электронной почты, который Вы укажете в форме ниже, а также опубликован на сайте.

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Ваш вопрос:
 
 
 
Все поля обязательны
к заполнению!
 

Обратная связь

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Сообщение:
 
 
 
Все поля обязательны
к заполнению!