График работы:
9:00 - 21:00
Сб Вс - выходной
Многоканальный телефон:
+7 (812) 363-17-10
+7 (911) 031-33-37
Контактный адрес:
СПб, Учительская улица, 23
Ваш купон на скидку:

Сброс абсорбера принтера Canon, не печатает.

Костя спрашивает:

20:31 18.01.2011
У меня на принтере Canon ip 1800 выскакивает окошко абсорбер полный и при этом не печатает.
Ответ специалиста:
Здравствуйте, Константин. Для сброса абсорбера принтера Canon Вам необходимо сделать следующее:
1. Скачать сервисную программу General Tool для Canon iP1100/iP1800/iP2500.
2. Включить принтер, подключить к компьютеру (установить драйвер).
3. Отключить сетевой шнур.
4. Удерживая нажатой кнопку включения («Power») подключить сетевой шнур, дважды нажать кнопку «Resume» (треугольник в кружочке) и отпустить обе кнопки. Принтер поморгает зеленым индикатором и войдет в сервисный режим (зеленый – горит не мигая).
5. Подключить USB кабель (если этот принтер раньше был подключен к этому компьютеру, то в сервисном режиме система определит его как новое устройство и установит как «копия 1»)
6. Запустить General Tool.
7. В верхнем правом углу окна программы выбрать порт принтера - окошко «USB PORT».
* Пункты 8 и 9 – не обязательны, они служат только для проверки правильности подключения и могут быть пропущены.
8. В окне программы, слева, кликнуть кнопку «DEVICE ID». Справа от кнопки должна появиться информация о подключенном принтере (модель принтера и т.д.).
9. В окне программы, справа от появившейся информацией, кликнуть кнопку «EEP-ROM INFORMATION». Появится новое окно, в котором будет показана информация, хранящаяся в памяти; проверить значение «D» - состояние счетчика (обычно более 100%) и закрыть это окно.
Итак, принтер правильно определился, General Tool его видит и может с ним работать.
9. Справа в верхней части окна General Tool находится панель «CLEAR WASTE INK COUNTER», под которой есть кнопки «MAIN» и «PLATEN». Кликнуть по кнопке «MAIN» (можно заодно и «PLATEN»).
10. Повторить пункт 9 (проверить значение «D» - состояние счетчика должно быть 0%).
11. Выключить принтер, отключить USB кабель, закрыть General Tool. Удалить из папки «Принтеры и факсы» установившийся в сервисном режиме принтер «копия 1».
НЕ ЗАБЫВАЙТЕ: Драйвер принтера должен быть установлен на том компьютере, на котором будет производиться сброс. !!!
Если данное руководство Вам не помогло, обратитесь в официальный сервисный центр Canon.
Наша компания осуществляет исключительно ремонт лазерных принтеров.
 

Не забудьте сказать автору "Спасибо", "лайкнуть" или сделать перепост:

 

Комментарии (0)

Написать комментарий

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Ваш комментарий:
Введите символы с картинки:
Все поля обязательны
к заполнению!
Обратный звонок
Перезвоните мне!

Задайте свой вопрос

Ответ будет отправлен на адрес электронной почты, который Вы укажете в форме ниже, а также опубликован на сайте.

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Ваш вопрос:
 
 
 
Все поля обязательны
к заполнению!
 

Обратная связь

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Сообщение:
 
 
 
Все поля обязательны
к заполнению!
 

Заказ заправки картриджа

Модель картриджа:
Количество: -+
Ваше имя:
Ваш телефон:
 
Все поля обязательны
к заполнению!