График работы:
9:00 - 21:00
Сб Вс - выходной
Многоканальный телефон:
+7 (812) 363-17-10
+7 (911) 031-33-37
Контактный адрес:
СПб, Учительская улица, 23
Ваш купон на скидку:
ГлавнаяПубликацииОргтехникаО роликах захвата Samsung и Xerox

О роликах захвата Samsung и Xerox

06.10.2009

Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):

В последнее время все чаще возникают проблемы у принтеров и МФУ Samsung и их клонов от Xerox с захватом бумаги. Выглядит это таким образом: аппарат пытается захватить бумагу несколько раз, после чего выдает ошибку замятия. Если у аппарата имеется дисплей, то на него выводится ошибка «Замятие в лотке 0». Причем, если ранее на аппаратах Samsung такая ошибка проявлялась через 15000–25000 страниц, то теперь это проявляется через несколько тысяч страниц! Причина такого поведения — новая резина на роликах захвата. Дело в том, что ранее производитель использовал более мягкие серые ролики, которые меньше изнашивались и меньше накапливали на своей поверхности грязь и пыль, а также частицы, взвешенные в воздухе (например, сигаретный смог). Новые черные ролики, устанавливаемые во всех новых аппаратах, имеют более плотную резину, которая легче на своей поверхности накапливает частицы грязи.

Рекомендации по устранению неисправности

Если вы столкнулись с такой проблемой, то в первую очередь, распечатайте из меню аппарата статусную страницу и посмотрите сколько тысяч страниц прошел аппарат. Если более 15000, то ролик скорее всего придется заменить. На Samsung они снимаются проблематично, есть шанс сломать усы крепления, так что лучше обратиться в сервис-центр.


Если вы не можете распечатать, то попробуйте подать лист бумаги через ручную подачу. Если лист захватится, то проблема именно в нижнем ролике подачи. Если же аппарат прошел не более 10000 страниц, то достаточно выполнить регенерацию ролика подачи — прочистить его специальным спиртосодержащим безжировым составом для регенерации резины. Если на кромках ролика захвата обнаружится, что резина протерлась и «облысела», то её можно перекрутить на другое ребро.

Сервис-инженер, Александр Дудкин

Не забудьте сказать автору "Спасибо", "лайкнуть" или сделать перепост:


Комментарии (0)

Написать комментарий

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Ваш комментарий:
Введите символы с картинки:
Все поля обязательны
к заполнению!
Быстрый заказ
ремонта оргтехники
Получите скидку 10%
при заказе с сайта!
Скидки не суммируются.
Перезвоните мне!

Задайте свой вопрос

Ответ будет отправлен на адрес электронной почты, который Вы укажете в форме ниже, а также опубликован на сайте.

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Ваш вопрос:
 
 
 
Все поля обязательны
к заполнению!
 

Обратная связь

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Сообщение:
 
 
 
Все поля обязательны
к заполнению!
 

Заказ заправки картриджа

Модель картриджа:
Количество: -+
Ваше имя:
Ваш телефон:
 
Все поля обязательны
к заполнению!