Обладатели как струйной, так и лазерной техники, нередко сталкиваются с такой проблемой при работе: принтер печатает полосами. Качество итоговой печати при этом, конечно, никуда не годится. Нужно устранять неисправность, и лучше если этим займется специалист. Давайте рассмотрим проблему более подробно.
Струйные принтеры
Неисправность в виде полосок на бумаге появляется зачастую у устройств, находящихся в эксплуатации более трех лет, хотя бывают и исключения.
Основные причины неполадки и как с ними бороться:
Некорректные настройки
Во многих устройствах производитель реализует сразу несколько различных режимов печати, которые варьируются по качеству и скорости. Например, для текстов берется самое простое качество, а для фото – наилучшее.
Зачастую при выборе несоответствующего режима можно наблюдать темные полоски на бумаге. Подкорректировать режим можно в настройках печати на компьютере. Учтите, что более хорошее качество подразумевает более долгую печать, но результат того стоит.
Заканчивается тонер
При помощи специальной утилиты, идущей в комплекте с принтером, можно в любой момент без затруднений посмотреть, сколько чернил еще осталось. Соответственно, если они закончились (или почти закончились), то заменить картридж или заправить его.
Отдельно стоит сказать об устройствах с СНПЧ (системой непрерывной подачи чернил). Обычно данная система устанавливается пользователем собственными руками, поэтому стандартная утилита ничего не продемонстрирует. Однако стоит взглянуть непосредственно на колбы, чтобы определить, не опустели ли они. Если нет – есть вероятность засорения трубок, по которым идут чернила.
Засорение энкодерной ленты и диска
Если печатаются не черные, а белые полосы на принтере, то возможно загрязнение или запыление энкодерной ленты, что мешает надлежащей работе. Очистку можно сделать при помощи спиртового моющего средства (например, для окон).
Для неопытного пользователя эта операция будет весьма сложной. В процессе можно задеть другие «жизненно важные» компоненты прибора и повредить их.
Засорение печатающей головки
Если печатающая головка струйного принтера засорилась, можно попробовать очистить ее с помощью фирменной утилиты – такую возможность предоставляют все производители. Достаточно открыть программу и запустить соответствующую функцию, а затем немного подождать. Устройство выполнит процедуру самостоятельно. После этого напечатать тестовую страницу для проверки результата.
Следует учесть, что иногда это не помогает с первого раза, придется повторить еще пару раз, и в дальнейшем повторять хотя бы раз в пару недель. А иногда утилита и вовсе не может справиться, и устройство упорно продолжает оставлять полосы – тогда остается отдать прибор в сервисный центр, где его полностью разберут и физически почистят специалисты.
Лазерный принтер
Если лазерный принтер делает полосы, то различных вариантов причин тоже несколько. С некоторыми из них можно справиться самостоятельно, некоторые вместо этого требуют строгого участия профессионала.
Нарушение контакта между барабаном и магнитным валом
Характерный признак такой неисправности – горизонтальные полоски, а не вертикальные. Первопричиной может быть износ вала или барабана, что случается при продолжительном и регулярном использовании принтера, а также – некачественная заправка картриджа или чрезмерно заполненный бункер для отходов.
В случае износа элементов единственное разумное решение это заменить их, ремонт в данном случае не оправдан.
Повреждения поверхностного слоя фотобарабана
Во время печати лазерный луч отражается от фотобарабана, чему способствует специальный верхний слой детали. Таким образом, данный элемент очень важен в работе. Поверхность отличаются чувствительностью к излучению, в результате она со временем изнашивается, и тогда сбоку по краям бумаги при печати наблюдаются черные полосы. Посмотрев на них, можно выявить конкретное место дефекта.
Кроме того, ширина черных полос на принтере позволяет выявить степень истощения фото-слоя барабана. Не следует затягивать с ремонтом: с каждой новой печатью нагрузка на барабан всё возрастает, в итоге потребуется его замена. На ранних стадиях возможно восстановление слоя, такую услугу предоставляют специализированные сервисы, но все же многие специалисты склоняются к мнению, что лучше сразу осуществить замену.
Разгерметизация картриджа
Если на листе отображается множество разных полос в случайных местах, то с высокой долей вероятности тонер рассыпался внутри принтера. Это достаточно серьезная проблема, поскольку для ее устранения потребуется разобрать и полностью вычистить устройство. Впрочем, вытащить картридж для его проверки на герметичность может и непрофессионал. Возможно, что дело в резиновом уплотнителе и нужно заменить его. Но встречаются и более сложные проблемы с картриджем, при которых ничего не остается кроме как купить новый.
Мало тонера
Белая полоса при печати на принтере может возникать тогда, когда внутри картриджа почти не осталось краски. Бывает так, что количество тонера настолько мало, что не позволяет качественно пропечатать ни одной страницы. Убедиться в наличии или отсутствии краски поможет программная утилита, которая поставляется вместе с принтером при покупке. Решение проблемы логично – заправка либо смена картриджа, что можно сделать самостоятельно или же с участием мастера.
Заполнился бункер для отработки
Проверить данный узел следует в том случае, если на листе постоянно в одном и том же месте появляется полоска. Лучше, если это сделает мастер – удалит оставшийся там отработанный тонер, а также осмотрит на предмет целостности ракель – запчасть, при помощи которой отработанный тонер сбрасывается в бункер. При должных навыках можно провести данную процедуру и дома.
Полезные советы
- Несколько советов по эксплуатации струйного или лазерного принтера – полосы с меньшей вероятностью появятся, если следовать этим советам. Также дадим ряд рекомендаций на случай, если проблема уже возникла:
- При самостоятельной очистке печатающей головки либо сопла не стоит применять чистый спирт или обычную воду. Оптимальным вариантом будет специализированное чистящее средство (жидкость для помывки стекол или же раствор конкретно для чистки печатающих головок, продающийся в магазинах принтеров и картриджей).
- Если даже при чистых головках и хорошо наполненных картриджах ваш принтер печатает с полосами – что делать? Возможно, что произошла раскалибровка головок. Это может случиться от встряски, если устройство куда-то переносили или перевозили, либо по иным причинам сместилась каретка. Калибровка осуществляется в сервисных центрах.
- Принтеры и МФУ от Xerox или Samsung обычно не оборудованы бункером для отходов, поэтому в случае появления полосок можно не беспокоиться о его проверке.
- Независимо от того, как часто вы что-либо распечатываете, нужно не забывать о регулярной чистке картриджа. Это особенно важно, если вы сами его заправляете. Поскольку зачастую для подзаправки берутся более дешевые, неоригинальные, чернила, то после заправки они имеют склонность засыхать быстрее оригинальных, что засоряет сопла и сказывается на качестве печати.
- Если используете фотобумагу, то не забывайте указывать ее тип в настройках цветной печати – глянцевая или матовая. Многие печатающие устройства поддерживают разные режимы для каждого из вариантов.
Если не можете определить причины, почему принтер печатает полосами, то рекомендуем обратиться в профессиональный сервисный центр. Центр обслуживания техники Service812 в Санкт-Петербурге предоставляет высококачественные услуги по ремонту компьютеров и оргтехники, заправке картриджей. Мы обслуживаем не только физических, но и юридических лиц.
Комплексные оперативные услуги позволяют сэкономить время и деньги, избежав простоев в бизнесе. На все виды работ предоставляется гарантия. Стоит отметить, что в ремонте мы используем исключительно оригинальные запчасти или высококачественные сертифицированные аналоги. Позвоните или напишите, чтобы узнать подробности и заказать техническое обслуживание принтеров и другой офисной техники.
Разработка и поддержка сайта: