Если застрял картридж, что делать?

Каждый пользователь принтеров HP, Canon, Epson, Brother (или других производителей) в конечном итоге сталкивается с задачей по извлечению печатающего картриджа.

Извлечение картриджа может понадобиться в случае, если необходимо:

• Произвести очистку или замену комплектующих;
• Заправить картридж.

Чаще всего вышеперечисленные манипуляции не вызывают никаких проблем, но всё же бывают ситуации, в которых при попытке извлечь чернильницу могут появиться неожиданные трудности. Именно об этом пойдёт речь в данной статье. Мы постараемся максимально ёмко и информативно рассказать о причинах, по которым застрял картридж Canon, Epson, HP (или другие производители) о том, как решить данную проблему и как правильно извлекать картридж из печатающего устройства.

Как правильно извлекать картридж из принтера

Перед началом установки нового элемента в принтер, первым делом необходимо извлечь старый картридж. При наличии опыта в работе с печатающими устройствами сделать это достаточно просто, но в случае, если вы впервые столкнулись с такой задачей рекомендуем прибегнуть к помощи пошаговой инструкции:

Необходимо аккуратно поднять крышку принтера. Будьте внимательны! В процессе работы принтера некоторые детали могут нагреваться.

Найдите картридж и без резкого нажатия извлеките его. У некоторых моделях печатающих устройств картридж держится на специальных зажимах.

После того, как вы освободили картридж от зажимов, необходимо потянуть его за специальную ручку или выемку. В случае застревания рекомендуем не пытаться продолжать самостоятельные попытки по извлечению картриджа, это может привести к повреждению или поломке всей конструкции.

После того, как корпус открыт, картриджам свойственно ещё какое-то время продолжать движение без нанесения чернил. В этом нет ничего критичного, достаточно подождать несколько минут и после этого можно проводить извлечение.

Будьте внимательны! У каждой фирмы печатающих устройств при извлечении и установки картриджей могут быть свои особенности, рекомендуем вам обратиться к инструкции от производителя или изучить обучающие видео.

Застрял картридж в принтере: основные причины

Существует несколько причин, по которым застрял картридж в принтере:

Неправильная установка

Далее мы перечислим, какие факторы могут привести к неправильной установке картриджа:

• Ориентация. Картриджи имеют определенную ориентацию, и они могут вставляться в принтер только в одном направлении. Если картридж установлен неправильно, он не будет работать.
• Совместимость. Картриджи предназначены для работы с конкретными принтерами. Если вы попытаетесь установить картридж, несовместимый с вашим принтером, это может отрицательно сказаться на работе устройства.
• Очистка. Перед установкой нового картриджа важно очистить гнездо для картриджа, в случае если оно сильно загрязнено. Пыль и мусор могут в значительной степени препятствовать правильной установке устройства.
• Повреждение. Обратите внимание на целостность картриджа.

Если вы с усилием вставляете картридж в принтер, это может привести к его повреждению или же к поломке самого принтера. Устанавливайте картридж без излишнего давления.

• Выравнивание. Картриджи должны быть правильно выровнены с печатающей головкой принтера.
• Незакрепленное соединение. Следите за тем, чтобы печатный картридж плотно «сидел» в соответствующей ячейке.

Загрязненные или поврежденные контакты картриджа

Если металлические контакты на картридже или внутри принтера загрязнены или повреждены, это может помешать извлечению картриджа.

Замятие бумаги

Если принтер зажевал бумагу, это также может препятствовать извлечению картриджа. Подробно о том, почему принтер зажевывает бумагу мы описали в предыдущей статье.

Механические неполадки

В принтере могут возникнуть механические неполадки, такие как поломка детали, которые могут привести к заклиниванию картриджа.

Устаревшее встроенное ПО принтера

Если встроенное ПО принтера устарело, возможно, оно не сможет должным образом распознать картридж или извлечь его.

Чтобы предотвратить возникновение подобных проблем необходимо поддерживать принтер в чистоте и хорошем состоянии. Кроме того, чтобы обеспечить правильную установку и извлечение, всегда следуйте инструкциям производителя по установке и извлечению чернильных картриджей.

Если застрял картридж: что делать?

Если картридж застрял в принтере, есть несколько способов его безопасного извлечения, которые вы можете предпринять:

• Выключите принтер. Сначала выключите принтер и отсоедините его от источника питания. Это предотвратит любое потенциальное повреждение принтера и поможет вам безопасно извлечь застрявший картридж.
• Попробуйте осторожно извлечь картридж. Осторожно попробуйте извлечь картридж из принтера. Не нажимайте на него с усилием, так как это может привести к повреждению принтера.
• Используйте смазку. Если картридж все еще застрял, вы можете попробовать использовать смазку, такую как WD-40 или силиконовый спрей, чтобы помочь его ослабить. Распылите небольшое количество смазки вокруг картриджа и осторожно попытайтесь извлечь его.
• Используйте плоскогубцы. Если картридж по-прежнему не поддается, вы можете попробовать осторожно вытащить его с помощью плоскогубцев. Убедитесь, что вы крепко, но не слишком сильно сжимаете картридж, чтобы не нанести никаких повреждений.
• Обратитесь за профессиональной помощью. Если ни один из этих методов не работает, лучше всего обратиться за профессиональной помощью к специалисту или обратиться за помощью к производителю.

Не забывайте всегда соблюдать осторожность при извлечении застрявшего картриджа, чтобы предотвратить любое повреждение принтера.

В случае, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, возможно, вам потребуется обратиться в службу поддержки производителя принтера или обращайтесь в наш сервисный центр «Сервис812» в СПб — наши мастера обязательно помогут в короткие сроки осуществить ремонт принтеров.