Почему цветной принтер печатает другими цветами

• Почему принтер печатает черным вместо цветного
• Принтер печатает красным вместо другого цвета
• Принтер печатает белым
• Принтер печатает зеленым
• Принтер печатает желтым
• Принтер печатает синим
• Заключение

В струйных принтерах, как с картриджами, так и с системой непрерывной подачи чернил, нередко встречается проблема неправильной передачи цветов. Наиболее часто причина заключается непосредственно в самом картридже или тонере, реже – в настройках компьютера или даже типе используемой бумаги.

Разберем подробнее все основные виды данной неполадки.

Почему принтер печатает черным вместо цветного

Неполадка встречается довольно часто, например, принтер canon печатает черным цветом вместо цветного (в частности, Canon G1411) и устройства от компании HP также могут некорректно осуществлять печать, а устранить эту проблему можно без особого труда. Рассмотрим, почему принтер печатает черной краской, даже если изображение или текст должны быть цветными.

Пользователи испытывают затруднения еще и по той причине, что в самом начале после установки оборудования всё хорошо, а через один или несколько дней неисправность дает о себе знать. Если удалить и заново установить драйвер, это помогает на время, но делать так каждый раз совершенно не нужно – лучше решить проблему глобально.

1. Перейти в настройки струйного принтера, вкладка «Бумага»/ «Качество» или подобная. Проверить, что выбрана именно цветная, а не черно-белая печать;
2. Иногда эта опция расположена где-то еще, например, в дополнительных настройках;
3. Также следует проверить опции драйвера – там тоже может быть активирована монохромная печать.

Если перечисленное не помогло, есть более сложный вариант – откорректировать опцию через реестр. Причиной того, почему принтер печатает черной краской, могут быть неправильно заложенные в нем параметры.

Запустите через командную строку или иным способом редактор реестра – Regedit.exe. Найдите ветку, связанную с печатающими устройствами, и перейдите в нее. В большинстве случаев это: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrintersYourPrinterNamePrinterDriverData.

Далее откройте ветку DWORD и создайте там параметр, назвав его ColorPrinting. В качестве значения укажите цифру 1. Чтобы проверить результаты изменений, следует перезапустить службу печати при помощи PowerShell от Microsoft. Команда такая: get-service spooler|restart-service. Теперь в параметрах принтера должна появиться нужная опция включения цветной печати.

Хотелось бы также упомянуть проблему, при которой лазерный принтер печатает черные листы. Если весь лист бумаги черный или на нем полосы, то часто это результат засвеченного фотобарабана. Но, помимо этого, могут выйти из строя высоковольтный блок или контакты. Наконец, разгадка может быть банально в низкокачественном картридже либо неграмотно проведенной заправке.

Для определения точной неполадки и ее устранения обратитесь в сервисный центр. Самостоятельное вмешательство без опыта может плохо закончиться, особенно если включает в себя разборку техники.

Принтер печатает красным вместо другого цвета

Указанная ситуация чаще всего встречается в устройствах от производителя Epson, хотя и не только (известны случаи с Canon Pixma G2411 и т.д.).

Как правило, в печатающем оборудовании картриджи разделены на цветовой и черный блок. Если в первом случается сбой, то некоторые модели начинают выводить изображение в красных и розовых оттенках. Когда все работает правильно, то разнообразие цветов тонера обуславливает их смешивание нужных пропорциях для получения определенных оттенков. Если одно или несколько сопел (дюз), через которые краска выходит на бумагу, засоряется, то необходимые оттенки уже не получатся.

Могут быть другие причины, почему принтер печатает красным цветом:

• Некачественная заправка;
• Применение неродного тонера;
• Поврежденные грани между резервуарами;
• Засохший или загустевший краситель;
• Попадание в одно или несколько сопел воздуха и прочее.

Первое, что мы советовали бы сделать пользователю – это протестировать дюзы на предмет их работоспособности – не засохли ли отверстия. В настройках принтера или печати можно найти функцию «Проверка сопел», а на некоторых моделях устройств есть аналогичная физическая кнопка. Благодаря этой опции, владелец может сразу увидеть, что на листе возникают не пропечатанные места или другие дефекты, и тем самым выяснить, в каких конкретно цветах проблемы. Также убедитесь, что краситель определенного цвета не закончился. В случае обнаружения засора головки сопла его нужно промыть.

Если используете СНПЧ (систему непрерывной подачи чернил), может быть такое, что печатать красным цветом принтеру не дает проблема с поступлением этой краски в картридж. Возможно, в трубку попал воздух – его можно устранить с помощью шприца, а также промыть специализированным раствором. Вопросы по этому процессу часто задают на форумах, но разумнее обратиться к специалистам.

Еще несколько нюансов, о которых необходимо знать:

• Если порядок цветов, указанный на каретке, не совпадает с фактическим, следует поменять последовательность резервуаров с цветными чернилами;
• В случае нарушения целостности перегородок единственно верное решение – полная замена картриджа;
• Возможно, расходные материалы применяются такие, которые не рекомендованы производителем, а также без вспомогательного файла для драйвера (ICC профиля). Либо выбранный ICC профиль не сочетается с конкретным тонером и бумагой.

ICC профиль применяется в графическом редакторе или иной программе, из которой осуществляется печать. Например, возможность делать это есть в Adobe Photoshop.

Принтер печатает белым

В результате печати может появляться пустой белый лист – на это существует несколько возможных причин, как программного, так и аппаратного характера. Неполадка встречается в самых разных моделях печатающих устройств: Epson, HP, Canon и т.д., струйных и лазерных. Разберемся в возможных предпосылках, начиная с самых простых и явных:

• Неправильное подключение. Грязные или поврежденные контакты, перебитый кабель, использование устаревших интерфейсов подключения.
• Не снята заводская пленка с картриджа, поэтому краска просто физически не может вытекать.
• Неподходящая бумага, из-за которой блокируется функция печати страниц. Необходимо установить такую бумагу, которая рекомендуется производителем техники. Также, если такая возможность доступна, можно настроить в параметрах принтера тип принимаемых листов.
• Иногда всё очень банально – в документе есть пустые страницы, зачастую много, которые пользователь не заметил. Они и выходят на печать. Необходимо делать предварительный просмотр перед запуском процесса и убедиться в том, что документ оформлен верно.
• Неисправность может крыться в программном обеспечении, из которого осуществляется распечатка или формате файла. Будет не лишним попробовать открыть документ/фото через другую программу и запустить печать оттуда ¬– либо сменить формат. Иногда проблема кроется в операционной системе, так что помогает распечатка с помощью другого компьютера.
• Ответ на вопрос, почему принтер печатает белым, иногда дает проверка портов. Следует зайти в «свойства» устройства и установить корректный порт (USB, LPT в зависимости от ситуации).
• Запрещена распечатка определенного типа данных, например, фото. Встречается на предприятиях, на рабочих ПК.

Нередко лучшим решением служит переустановка драйверов, причем скачивать их следует с официального сайта производителя и самую свежую версию. Когда устройство выдает чистые листы без черного отпечатка или цвета (либо тусклое изображение, полосы и другие дефекты), то большая вероятность, что драйвер просто устарел. Если ваше оборудование куплено давно, нет смысла искать идущий с ним в комплекте установочный диск – программы на нем уже слишком старые. Любой производитель техники регулярно выкладывает на своем сайте самые свежие и актуальные версии для всех устройств и операционных систем.

Принтер печатает зеленым

Возникновение зеленых оттенков при распечатке фотографий и текста очень часто связано с одной из следующих неполадок:

• Воздушная пробка в СНПЧ (системе непрерывной подачи чернил). Необходимо вооружиться обычным медицинским шприцем, тонкой иглой и откачать из трубок и чернильных резервуаров лишний воздух, и проблема решится. Для закрепления результата следует запустить также программную очистку картриджа из настроек, возможно несколько раз.
• Зачастую принтер печатает зеленым из-за неисправного картриджа – в частности, если засорилось сопло с пурпурным тонером, то на выходе все цветные изображения будут уходить в зелень. Не забывайте о профилактических работах по очистке печатающих головок. Не оставляйте струйный принтер надолго без использования, в таком случае краска 100% засохнет.
• Нехватка чернил. Проверьте уровень краски и, если она не доходит до половины, дозаправьте резервуар, однако следите, чтобы не было перелива. Как правило, нехватка именно чернил пурпурного (розового) цвета является причиной зеленого оттенка печати.
• Перелив тонера. В этом случае нужно удалить лишнее, например, при помощи шприца. Делать это следует очень аккуратно, чтобы чернила не стекли во внутреннее пространство устройства.
• Использование неоригинальных картриджей. Конечно, встречаются качественные аналоги оригиналам, позволяющие отлично сэкономить. Но нужно найти такого производителя, с которым не будет проблем, так как иногда цветовые «глюки» возникают именно по причине не совсем подходящего расходника.

Кроме того, ошибки цвета могут возникать из-за применения определенного типа бумаги пользователем. Например, есть случаи, при которых на обычных листах цвета в норме, а вот на глянцевой фотобумаге фотографии уходят в зелень.

Перед началом какого бы то ни было ремонта будет разумно распечатать тест-страницу: в процессе отпечатываются черный и все цветные оттенки, поэтому легко понять, какая именно краска не поступает. Это относится к технике почти любого производителя: Epson, HP, Xerox, Canon и пр. При этом нужно смотреть не только на наличие определенных цветов, но и на их качество (бледность, полосы, пятна).

В отдельных случаях промывание сопла и другие манипуляции могут не помочь, особенно если они осуществлялись уже несколько раз – рано или поздно придется купить и установить новый картридж.

Принтер печатает желтым

Три основных условия, при выполнении которых распечатанное фото будет максимально похоже на то, которое отображается на экране:

• «Родная» краска в печатающем устройстве;
• Грамотно настроенные цветовые профили;
• Калибровка передачи цветов монитора.

И конечно, оборудование (Epson, HP, Canon и т.д.) должно быть совершенно исправным. Если принтер печатает желтым вместо красного или других оттенков, на то может быть несколько причин технического или программного характера.

Самый простой вариант заключается в том, что закончились чернила нужного цвета. Тогда техника автоматически берет наиболее близкие к ним по оттенку. Следует либо заправить цветной картридж нужным тонером, либо купить новый картридж.

Еще одна частая предпосылка – это засорение сопла картриджа, то есть отверстия, через которое выходят чернила перед тем, как попасть на бумажную страницу. Все цвета на отпечатке образуются путем смешивания. И если одно из сопел/печатающих головок забито, принтер не может должным образом смешать красители, от чего результат становится желтоватым. Необходимо промыть картридж (лучше попросить сделать это специалиста). В процессе используется специальный очиститель.

Иногда из-за неправильной эксплуатации, неисправностей самого принтера либо банального износа картриджи получают механические повреждения. В этом случае решение есть только одно, полностью заменить расходник на новый (оригинал или качественный аналог).

О чем еще следует упомянуть, это цветовые профили. Так называют своего рода комплекс правил, согласно которым принтер определяет, сколько какого тонера нужно добавить для получения определенного цвета. Если цветовые профили сбились, то запросто может получиться ситуация с преобладанием желтого или какого-либо еще цвета на листе. Данная проблема может иметь место и со струйными, и с лазерными принтерами.

Принтер печатает синим

Распространенная проблема, которая появляется обычно на струйных цветных устройствах, а не на лазерных. Фотографии внезапно начинают печататься в синих оттенках, что нивелирует все прочие цвета. Самое неприятное, что такое может случиться даже если картриджи совершенно новые, только недавно купленные, и в начале всё работало безупречно.

Дело в том, что причина может крыться совсем не в расходниках. Примеры вероятных предпосылок:

• Засорение одной из печатающих головок краской (мы уже рассказывали об этом выше), что и приводит к некорректной цветопередаче;
• Принтер печатает синим из-за трудностей с программным обеспечением. Драйвера должны быть свежими, они скачиваются с официальных сайтов производителей (Epson, Kyocera, HP, Кэнон и т.д.). Зачастую в драйвер встроена также утилита очистки дюз, позволяющая устранить небольшие засоры программными способом.

Еще одна часто встречающаяся проблема – когда синим или голубым печатается только черный цвет. Здесь почти однозначно дело в качестве чернил в картридже, либо же неправильно выставлены настройки цветовых профилей.

Заключение

Мы рассмотрели основные причины, почему цветной принтер печатает другим цветом вместо того, который отображается на экране, и узнали, что можно с этим делать. Иногда задача решается элементарно заменой бумаги, картриджа или программной очисткой печатающих головок. Но встречаются более серьезные неполадки, справиться с которыми под силу лишь специалисту. Приглашаем обратиться за помощью в наш сервисный центр. Наши специалисты оперативно осуществляют качественный ремонт принтеров.