Главная
Вопрос-Ответ
Вопрос-ОтветВопрос-Ответ
В данном разделе Вы можете задать свой вопрос, либо почитать ответы на вопросы других пользователей, воспользовавшись рубрикатором слева.
Лента последних добавленных вопросов:
Илья Юрьевич спрашивает:
00:00 15.02.2010 | Ремонт оргтехники
На принтере HP D7163 используется СНПЧ RDM с одним шлейфом.
После длительного перерыва в печати перестал печататься один цвет - Light Cyan.
Проверка показала, что засорился "выход" резервуара с чернилами. После промывки все равно не печатает (этот цвет) и чернила по соответствующей трубочке не прогоняются.
При вынимании соответствующего картриджа слышится "чавканье" (присутствует вакуум?).
К сожалению, не могу привезти аппарат к вам, т.к. живу в Московской области.
Может быть дадите "полезный" совет?
Заранее благодарен.
Ответ специалиста:
Добрый день. Скорее всего засохла печатающая головка Вашего принтера. К сожалению, ремонт принтера HP в данном случае будет нерентабелен для Вас, выгоднее купить новый принтер.
(2) |Коровин Виктор Иванович спрашивает:
00:00 15.02.2010 | Ремонт оргтехники
Хочу поставить на МФУ "Epson ТХ400" перезаправляемые картриджи, но не получается снять крышку каретки. Подскажите, пожалуйста, как это сделать.
Ответ специалиста:
Здравствуйте. К сожалению, описать данную операцию невозможно, т. к. требуется присутствие специалиста. Наш сервис центр занимается обслуживанием и осуществляет ремонт лазерных принтеров, струйными, к сожалению не занимаемся. Попробуйте обратиться в другой сервис центр.
Мария спрашивает:
00:00 15.02.2010 | Ремонт оргтехники
Здравствуйте!
У меня НР С5183.
Всё время выдаёт - "ошибка фотолотка". Всё проверяла - ничего не помогает.
Ответ специалиста:
Здравствуйте, Мария. К сожалению, наш сервис центр не занимается ремонтом струйных принтеров, но причина неисправности - поломка сканера или выход из строя ПЗУ (постоянного запоминающего устройства). Необходим ремонт принтера, попробуйте обратиться в другой сервис центр.
Александр спрашивает:
00:00 15.02.2010 | Ремонт ЖК-мониторов и ТВ
Здравствуйте! Монитор LCD HANNS-G. При загрузке системы XP (на экране логотип Windows) изображение сдвинуто влево, затем все нормализуется. В чем дело? Спасибо.
Ответ специалиста:
Добрый день, Александр. В данном случае ремонт жк-монитора не требуется. Попробуйте поменять разрешение или частоту кадров монитора. Если проблема останется, тогда Вам следует принести Ваш монитор на диагностику в наш сервис центр.
Восстановить чипованые картриджи на Canon PIXMA IP 4200
Денис спрашивает:
00:00 15.02.2010 | Вопросы о заправке картриджей
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно восстановить чипованые картриджи на Canon PIXMA IP 4200 - в них чернила есть, но он отказывается их видеть пишет - ЗАМЕНИТЕ.
Ответ специалиста:
Здравствуйте, Денис. При полном засыхании картриджи струйного принтера восстановить невозможно. Причина неисправности Вашего принтера скорее всего в ошибке счетчика, который учитывает количество переработанных чернил, когда емкость заполняется. Ремонт принтера, а тем более восстановление картриджей, в данном случае не требуется.
Для сброса ошибки рекомендуем выполнить следующие действия:
1. Выключить принтер (кнопкой «Power»).
2. Удерживая кнопку «Resume», включить принтер (нажать кнопку «Power»).
3. Удерживая кнопку «Power», отпустить кнопку «Resume» (индикатор питания/готовности должен светиться зеленым)
4. Не отпуская кнопку «Power», два раза нажать кнопку «Resume» и отпустить обе кнопки
- при каждом нажатии кнопки «Resume» индикатор питания/готовности меняет цвет (одно нажатие – желтый, второе нажатие – зеленый). У принтеров, имеющих более одного индикатора – индикация переключается (индикатор питания/готовности – зеленый, индикатор ошибка – желтый)
- после того, как кнопки будут отпущены, индикатор питания/готовности некоторое время будет моргать зеленым (время моргания зависит от модели принтера), затем зеленый загорится постоянно
- если после этих действий вместо постоянно горящего зеленого принтер продолжает показывать ошибку, то или вы ошиблись в пунктах 1–4 (выключите принтер и повторите с пункта 1), или у принтера дополнительная ошибка, которую необходимо устранить, иначе он не войдет в сервисный режим.
5. Четыре раза нажать кнопку «Resume» (при каждом нажатии кнопки «Resume» индикатор питания/готовности меняет цвет, а у принтеров, имеющих более одного индикатора – индикация переключается: готовность/ ошибка).
6. Один раз нажать кнопку «Power» для подтверждения выбранного действия (сброса счетчика абсорбера). Для выключения принтера кнопку «Power» нажать ещё раз.
1. Выключить принтер (кнопкой «Power»).
2. Удерживая кнопку «Resume», включить принтер (нажать кнопку «Power»).
3. Удерживая кнопку «Power», отпустить кнопку «Resume» (индикатор питания/готовности должен светиться зеленым)
4. Не отпуская кнопку «Power», два раза нажать кнопку «Resume» и отпустить обе кнопки
- при каждом нажатии кнопки «Resume» индикатор питания/готовности меняет цвет (одно нажатие – желтый, второе нажатие – зеленый). У принтеров, имеющих более одного индикатора – индикация переключается (индикатор питания/готовности – зеленый, индикатор ошибка – желтый)
- после того, как кнопки будут отпущены, индикатор питания/готовности некоторое время будет моргать зеленым (время моргания зависит от модели принтера), затем зеленый загорится постоянно
- если после этих действий вместо постоянно горящего зеленого принтер продолжает показывать ошибку, то или вы ошиблись в пунктах 1–4 (выключите принтер и повторите с пункта 1), или у принтера дополнительная ошибка, которую необходимо устранить, иначе он не войдет в сервисный режим.
5. Четыре раза нажать кнопку «Resume» (при каждом нажатии кнопки «Resume» индикатор питания/готовности меняет цвет, а у принтеров, имеющих более одного индикатора – индикация переключается: готовность/ ошибка).
6. Один раз нажать кнопку «Power» для подтверждения выбранного действия (сброса счетчика абсорбера). Для выключения принтера кнопку «Power» нажать ещё раз.
