Эти принтеры пользуются популярностью у домашнего пользователя и в небольших офиса за свою простоту и доступность. Однако, как выяснилось по массовым обращением в наш сервис-центр, они имеют достаточно большой дефект, который может проявляться далеко не всегда.
Суть в том, что эти аппараты выходят в непонятную ошибку, которая блокирует печать. Серьезную неисправность можно идентифицировать по 2 мигающим светодиодам на передней панели.
Список типичных фатальных неисправностей, указанных в технической документации на аппараты:
Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера мигают одновременно с интервалом 1 с: Разрыв цепи фьюзера.
Индикатор ошибки (оранжевый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с: Перегрев фьюзера.
Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с: Недостаточный нагрев фьюзера.
Возможный вариант: принтер входит в готовность; при попытке печати захватывает бумагу, доводит её до узла переноса и выдает данную ошибку. Подбором донорских блоков было установлено, что неисправен блок лазера.
Индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с: Лазер не готов (Pmotor Error).
Печать останавливается по непонятной причине, индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с ***). Лазер не готов (HSYNC Error).
Но помимо указанных в сервисной документации ошибок встречается фатальная ошибка — неисправность главной платы управления (на которой расположен процессор)!
Встречаются следующие симптомы: при включении принтера загораются оба диода (экономия тонера — зеленый и ошибка — красный), затем красный мигает 4 раза, зеленый 2, снова красный 8 раз, зеленый 1 раз и все сначала. при этом фьюзер (печка) принтера разогревается как положено и двигатель работает.
Встречаются и другие симптомы: при включении принтер выходит в готовность, при попытке напечатать что-либо (включая тестовую страницу с кнопки) ролик захватывает 1–4 листа и останавливается, оба индикатора — мигают или горят красным.
В обоих перечисленных случаях замене подлежит главная плата (форматтер), которая вышла из строя. Экономически это нецелесообразно, поэтому мы не рекомендуем ремонтировать эти принтеры при данных симптомах!
Не забудьте сказать автору "Спасибо", "лайкнуть" или сделать перепост:
Твитнуть
Комментарии (345)
Kasper:
А что делать если зажевало бумагу и постоянно горит красный, бумагу вытяну всеравно горит, уже все перебрал его как конструктор лего всеравно горит, что делать незнаю. Скинет кто знает вчем причина на Kasperz@ukr.net. Зарене благодарен за помощь.
Александр:
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста что делать если сильно греется печка на Samsung 1615
Ответ специалиста:
Здравствуйте, Александр. Вашему аппарату, в скором времени, потребуется замена печки.
Айрат:
Здравствуйте, а что делать с такой проблемой: при включении принтера загораются оба диода (экономия тонера — зеленый и ошибка — красный), затем красный мигает 4 раза, зеленый 2, снова красный 8 раз, зеленый 1 раз и все сначала. при этом фьюзер (печка) принтера разогревается как положено и двигатель работает.
Ответ специалиста:
Айрат, что у вас за аппарат?
accido:
А попробовать прогреть CPU на MB не судьба...
Очень многим помогает
Алексей:
принтер 2015. Пару лет пролежал на складе.При включении громкий треск. Что делать?
Ответ специалиста:
Алексей, добрый день! Наибольшая вероятность поломки шестеренок редуктора, либо тефлонового вала или и того и другого сразу, точнее только после диагностики. Ремонт принтера возможен, стоимость зависит от диагностики. Ждем Вас в нашем сервисном центре!
Татьяна:
подскажите,что делать, нажимаешь на кнопку включения,загораются обе лампочки потом одна зеленая горит 1 сек и гаснет все.
Ответ специалиста:
Татьяна, добрый день! Ошибки описанные в статье выше не похожи на Вашу?
Александра:
Принтер удачно напечатал документ, но после перестал реагировать. Когда нажимаешь печать документа, на мониторе надпись как обычно " подготовка к печати " и тд..в итоге пишет "печать завершена". Но он даже листки не брал для печати..молчи и все!
Ответ специалиста:
Александра, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, модель Вашего устройства.
Валерий:
кто знает, какая неисправность у принтера ml-2015, если при включении начинает работать кулер где-то 1 сек, останавливается и принтер не включается горят индикатор ошибки красным цветом и экономии тонера зеленым, не мигают
вася:
как исправить эту неисправность, если при включении принтера samsung ml-1615 горит зеленый сигнал, а когда подаешь на печать мигает два зеленых сигнала и ничего не распечатывает.
Walery:
ВОПРОС СПЕЦИАЛИСТУ
Samsung ML-2015 При печати листа подтягивает бумагу к датчику, все индикаторы тухнут (идикаторы выключаються) и дальше никаких действий
Ответ специалиста:
Здравствуйте Walery.
Принтеру необходима профилактика. Специалисты нашего сервиса проведут профилактические работы по принтеру и вернут его в рабочее состояние. Привозите его к нам. Также у нас есть услуга: доставка в сервис и обратно. Обращайтесь и мы поможем.
Людмила:
Помогите определить неисправность у принтера ml-2015. Сначала при печати, он пытался захватить бумагу, но не захватывал. Сейчас включается, затем замолкает, индикатор ошибки горит зелёным, а и экономии тонера не горит и оба не мигают. Далее никаких действий. Есть ли смысл ремонтировать, если да то сколько примерно это стоит и где можно сделать.
Михаил:
Принтер ML-2015. Горят два индикатора и не мигают вообще. Это кирдык или что-то можно сделать?
Наталка:
Принтер МL1615 выпускает белые листы.Помогите!!!
александр:
Здравствуйте у меня ML-2015 горит красный индикатор и написано необходимо установить катридж с тонером ,хотя катридж стоит на месте. Что нужно сделать ???
Исроил:
Здравствуйте! У меня проблема принтером Samsung ML-1615. Когда включаю горит только красный цвет. И компьютер не находит устройство. Что делать подскажите
Ответ специалиста:
Александр, добрый день! На картридже возле левого самореза бункера отработки должен быть выступ. Он часто ломается и вызывает данную проблему, но красная лампочка может гореть и по другим причинам - открыта крышка, отсутствует или застревает бумага.
Ответ специалиста:
Исроил, здравствуйте. Есть несколько вариантов неисправности:
1) Открыта передняя дверца. На не есть выступ он нажимает на микропереключатель. Проверьте, может он неисправен.
2) Неисправна печка. Самое банальное - на валы намотало бумагу, более сложное - перегорела лампа, сработал термопредохранитель, неисправен термистор.
3) Самая дорогая - плата блока питания либо, скорее всего, плата форматера- их замена соизмерима со стоимостью принтера.
sirvsemmir:
Можете помочь?
Принтер: ML 1860
Признак неисправности: Красный индикатор (горит все время)
Проявляется:Печатает ровно 3 копии и прекращает.+ на листах отпечатывается одна какая то фраза из текста.
Ответ специалиста:
Sirvsemmir, добрый день! Проблема заключается в чипе картриджа - необходима его замена, возможно и заправка. Приносите в наш сервисный центр - решим проблему моментально! Заправка картриджа - 350 руб., замена чипа - 350 руб.
Павел:
Подскажите как быть если мигают индикаторы по очереди с высокой скоростью. Заранее спасибо.
Олег:
Принтер МL1615 при печати первого листа выпускает белый пар. При последующей печати пытается подать лист короткими рывками. Но не захватывает его. В чем может быть причина?
Ответ специалиста:
Олег, добрый день! Надо осуществлять диагностику в нашем сервисном центре.
Анатолий:
ML-1615 включается на пару секунд и отключается, бывает так по 3-4 раза подряд - загораются лампочки, начинает шевелиться барабан и стоп, лампочки не горят и полная тишина, как будто выключен. Никаких ошибок не показывает. В чем может быть дело?
Роман:
у меня проблема есть ML-1615 топка роботает а комп ево не видет і при отправление на печать файла вибивает ошибка печати или ошибка принтера что может бить???(если задержать клавишу на принтере печатаєт инфу о принтере)
дмитрий:
А что делать если зажевало бумагу и постоянно горит красный, бумагу вытяну всеравно горит?
сергей:
принтер Samsung ML1640 не печатает пишет что Термистор открыт
Ответ специалиста:
Здравствуйте, Kasper.
Есть несколько решений:
1. Попробуйте принтер выключить и включить.
2. Возможно достали не всю бумагу.
3. Наиболее правильно будет произвести ремонт лазерного принтера в нашем сервисе, стоимость 800 руб. Для крупногабаритной техники у нас осуществляется доставка.
Ответ специалиста::
Здравствуйте Сергей,
Необходим ремонт лазерного принтера в нашем сервисе.
Возможно неисправна печка или термистор.
Виталий:
добрый день!
Проблема как у Kasperа. Зажевало бумагу и постоянно горит красный, бумагу вытяну всеравно горит, уже все перебрал - всеравно горит, что делать не знаю. если возможно напишите на vetal.snoop@mail.ru. Заранее благодарен за помощь.
Georgiy:
Доброго времени суток.
У меня возникла проблема с принтером ML-1710 от самсунг:
после отправки на печать начинает медленно мигает зелЁный индикатор и далее он гаснет, просто гаснет и всЁ.
на другом компе картина анологична
заранее спасибо...
Ответ специалиста:
Georgiy, добрый день! Требуется уточнение - гаснет просто светодиод или выключается принтер?
Georgiy:
Вентилятор в этот момент работает, следовательно гаснет тока диод
Ответ специалиста:
Georgiy, здравствуйте! К сожалению, без диагностики причину неисправности не установить, так что приносите в наш сервисный центр, но есть большая вероятность того, что неисправна либо плата питания, либо плата форматора, ремонт принтера при этом возможен. Стоимость диагностики в случае отказа от ремонта - 400 руб.
Georgiy:
Здравствуйте!
Радует сам факт, что сей апарат подлежит ремонту, но какова рентабельность проведения ремонта?
не выгоднее будел ли приобрести новый аппарат?
александр:
lj p1005 5 раз красный зеленый(1сек) далее 14 раз красный далее 1 раз зеленый и остановка на зеленом. есть ли смысл его ремонтировать. спасибо.
Ответ специалиста:
Georgiy, добрый день! Рентабельность ремонта принтера хорошая, т.к. основные детали не самые дорогие.
Ответ специалиста:
Александр, здравствуйте! Для выяснения причины неисправности необходимо произвести диагностику аппарата в нашем сервисном центре.
Наталья:
Здравствуйте! Мой Samsung ML-1860 Series не печатает. При включении происходит все как обычно, загорается зеленый огонек, но потом сразу же гаснет и горят 2 красных постоянно, хотя бумага вложена. Компьютер пишет, что никаких ошибок не найдено, а принтер готов. Но при нажатии "печать" ничего не происходит, документы просто ставятся в очередь. Картридж я заправляла. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина.
Ответ специалиста:
Наталья, здравствуйте! Похоже на то, что картридж был заправлен без замены чипа или установлен неисправный чип. Приносите к нам - поможем в Вашей проблеме!
Татьяна:
Здравствуйте! У меня такая проблема:принтер самсунг ml 2015 не берет бумагу. Пишет "загрузите бумагу в лоток" ,хотя она там есть! Выключала включала...бесполезно...горит индикатор ошибки и все
Ответ специалиста::
Татьяна, добрый день.
В принтере необходима замена датчика бумаги, стоимость работы: 800 руб ремонт принтера + стоимость датчика.
Приносите Ваш принтер в наш сервисный центр.
Ольга:
Здравствуйте!Принтер PHOTO R290 при включении вскоре появляется красный сигнал.Зеленый и красный сигналы не мигают.Показывается полное отсутствие заправки всех всех цветов .Невозможно загрузится.
Ольга:
Уточняю название - Принтер Epson PHOTO R290
Ответ специалиста:
Ольга, добрый день! К сожалению, ремонтом струйной оргтехники наш сервисный центр не занимается.
Андрей:
Здравствуйте! У меня ml-2015 печатает весь лист черным, на котором немного виднеется текст.
Ответ специалиста:
Андрей, добрый день! Меняйте картридж - в нем проблема. Картридж можно приобрести у нас.
Sergey:
Добрый день!
Принтер ML-2015
При включении показывает готовность, но изначально при запуске печати захватывает лист не втягивая к барабану и загорается красный индикатор.
а теперь даже не затягивает
Визуально механика исправна
повреждений на картридже нет
Александра:
Здравствуйте! принтер sumsung ML-1615. Горит постоянно красным ошибка в сети! Печататет секунд так через 6-8 не сразу! Проблем то особо нет но вот не сломается он?
Ответ специалиста:
Sergey, здравствуйте! Требуется замена роликов захвата в Вашем принтере, приносите к нам в ремонт.
Ответ специалиста:
Александра, добрый день! Данная ошибка говорит о закончившемся картридже, поменяйте картридж или принесите к нам на заправку.
Ярослав:
У меня нормально заправленый картридж (проверял на работе. печатает изумительно). У меня на принтере ml-2015 не чего не видно, даже тестовой страницы. Брал на работе заведомо рабочий картридж сетуация не поменялась. В сервисном центре заменили плату по гарантии и никаких измененеий нет. Может кая нибудь регулировка есть?
Елена:
У меня ML-2015.После заправки катриджа, при печати, справа на листе каие- то точки?
Сергей:
У меня SamsungML-1640 Series. Пытаюсь напечататать, но принтер зажевывает страницу на середине и дальше никак. Ужу 10 раз подряд пытаюсь, но принтер все равно зажевывает.
Анна:
Здравствуйте! Проблема такая: принтер самсунг ML 1860 был прошит, работал, дважды заправляла картиридж. Затем какое-то время( во время переезда) стоял на боку. Теперь пишет, что тонер не соответствует картириджу. Можно устранить ошибку в дом условиях или нужна помощь специалиста?
АРКАДИЙ:
Помогите в ремонте никак не могу определить причину поломки принтера Samsung ML3110, при ксерокопии выводит лист с незначительными дефектами, то вобще не печатает, то печатает что попало. какова может быть проблема и как её исправить???
сергей:
цитирую:Встречаются и другие симптомы: при включении принтер выходит в готовность, при попытке напечатать что-либо (включая тестовую страницу с кнопки) ролик захватывает 1–4 листа и останавливается, оба индикатора — мигают или горят красным. НЕ СОВСЕМ в первую очередь проверить выступ пластмассовый слева на картридже потом микрик на который этот выступ нажимает если все нормально а это в 1 случае из 100 то тогда Ваш вариант С уважением.
Макс:
Принтер HP LaserJet 1600. ОС Линукс, Убунта. На принтере горит зелёная лампочка, Надпись "Готов" сменяется надписью "Игнор замены расх. материалов". Тестовую страницу печатает. Страницу о статусе картриджей печатает. Цветные по нулям. Чёрные 50%. При посылании документа на печать пишет в диспечере заданий "Обрабатывается" либо "На очереди" через 5-10 сек - "Завершено".. но не печатает, Даже не шевелица. Кабель рабочий. Такая же история и на других компах с WinXP/ (тестовую страницу с компа не печатает)
Ответ специалиста:
Анна, добрый день! Необходимо произвести диагностику и профилактику Вашего аппарата.
Ответ специалиста:
Макс, добрый день! Для начала Вам необходимо поменять чипы на картриджах, скорее всего проблема в этом.
Ответ специалиста:
Аркадий, здравствуйте! А какого рода дефекты, опишите, пожалуйста, подробнее.
Макс:
Это снова я с HP LaserJet 1600. А что если не поменять чипы а обнулить их? а может поставить новые картриджи??
Макс:
Поставил новые картриджи. Кроме жёлтого. Жёлтого нет. Включил игнор. замены картриджей. Чтобы принтер продолжал работать если картридж кончился. По идее должен печатать .. а не печатает
Андрей:
Подскажите, пожалуйста, на МФУ Samsung scx 4220 пишет:готов 100%, далее перегрев. В чём причина?
Ответ специалиста:
Макс, здравствуйте! Надо попробовать и с желтым.
Ответ специалиста:
Андрей, добрый день! Проблема в печке аппарата, приносите к нам на диагностику.
влад мальцев:
Мій прінтер заглотнув бумагу до половини а дальше нейде.і горить червоний.я виймаю бумагу пробую щераз,недопомагає.що робити?
svetlana:
принтер SCX 3207 не печатает пишет все как обычно подготовка к печати печать завершена а в итоге документ не напечатан
Ответ специалиста:
Светлана, здравствуйте! Для начала попробуйте переустановить драйвера, если не поможет - поменять кабель USB.
Алевтина:
Здравствуйте. У меня принтер ведет себя неадекватно! Не печатает сам на себя. Мигает все красным так: 4 раза индик ошибки, 1 раз индик тонера, 8 раз индик ошибки, 1 раз индик тонера, 4 раза индак ошибки, потом 4с горят оба индика. Потом все сначала. Что это !?!?!?
Алевтина:
Принтер ML 1640.
Ответ специалиста:
Алевтина, добрый день! Приносите на диагностику Ваш аппарат.
Anna:
Доброго времени суток!
Помогите, разобраться, плиз!!!
Принтер sumsung ML-1865. Отказывается печатать, горит только красный цвет кнопки комп-лист! Принтер новый, обидно!(((
Ответ специалиста:
Anna, здравствуйте! Если принтер у Вас новый, несите в гарантийный сервисный центр, очевидно, что с с аппаратом проблема.
Anna:
ССоррри за повтор!!!)))
Нет нам его подарили и ему уже год, но разве он старый от этого его и не использовали в основном, первый раз картридж заправила(((
Ответ специалиста:
Скорее всего проблема в чипе картриджа, поменяйте и заправьте картридж на всякий случай. Все это можете сделать у нас, заправка картриджа 350 руб., замена чипа 350 руб.
Андрей:
у меня аппарат Samsumng 2165 при включеннии моргает зеленый индикатор 8 раз и загорается красный , двигатель при этом даже не включается, что с ним можно сделать, картридж не заправлял
Алик:
Здравствуйте! принтер самсунг 1615 при включении подготовливается горит зеленый но ролик подачи бумаги не крутистя, разобрал в ручную крутится почему
Ответ специалиста:
Андрей, добрый день! Данная ошибка может говорить о чем угодно:
- закончился тонер, необходимо заменить картридж
- проблема модуля лазера
- проблема с двигателем
- передняя крышка открыта
- нет бумаги в лотке
- проблема с печкой
Приносите Ваш аппарат к нам на диагностику и мы Вам поможем.
Ответ специалиста:
Алик, добрый день!
Для начала, советуем Вам заменить муфту ролика захвата или же принести в наш сервисный центр для осуществления ремонта Ваш аппарат.
Александр:
включаю принтер sumsung ml-1615, горит красный индикатор и не печатает либо после включенич горит зелёный, но после отправки документа на печать загорается красный и ничего не происходит
Сергей:
при печати, втаскивает лист на 4-5 см и как будто недокручивает вал,останавливается.Лист можно свободно вынуть, если при этом печататешь несколько листов,то открыв и закрыв переднюю крышку, печататет второй,третий лист, Модель ML-1615
Саша:
Здравствуйте, помогите пожалуйста с принтером самсунг ML-1615 не хочет печатать любой тип документа, при этом постоянно светит красную лампочку (ошибка в сети)
ирина:
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, в чем проблема, если при отправке на печать документа - выскакивает системная ошибка "термистор открыт"?
Виктория:
Здравствуйте, у меня ML 1615: при печати лист застревает на половине либо в самом начале. После принтер никак не реагирует на команды пока не перезагрузишь его. Я думаю проблема возможно в прижимном валике.И подскажите мануал по разборке
Павел:
здравствуйте,у меня ml 1641 и когда я включаю принтер у меня сразу начинаю моргать оранжевая и красная лампочка с интервалом 1с....что делать??...пробовал устанавливать разные дровера с официального сайта...но без результата....помогите
ольга:
здравствуйте,у меня мфу самсунг 3185 пишет закройте крышку и соответственно не печатает. крышка до щелчка закрыта 100%. в чем дело? помогите............................
Вадим:
Здравствуйте. У меня ml-2015. Недавно обновил для него драйвера и после этого появилась следующая проблема: начиная печатать принтер нормально захватывает бумагу, но начиная с какого-то момента ролик захвата начинает срабатывать дважды на 1 лист и так продолжается до окончания печати или замятия (затягивает 2 листа со сдвигом в половину листа). (возможно установка новых драйверов просто совпадение). В чем может быть причина?
Ответ специалиста:
Виктория, добрый день! Для начало нужно проверить датчики, затем посмотреть ролик захвата в каком он состоянии, мануалы по разборке не предоставляем.
Ответ специалиста:
Ирина, здравствуйте! Необходимо заменить термистор, который находится в печке.
Ответ специалиста:
Александр, добрый день! Если красный индикатор горит сразу при включении аппарата, то нужно поменять картридж, либо в принтере застряла бумага.
Если же красный индикатор загорается после того как Вы отправляете документы на печать, тогда проблема в ролике захвата
Ответ специалиста:
Сергей, добрый день! В Вашем случае требуется замена ролика захвата. Ждем Вас в нашем сервисном центре!
Ответ специалиста:
Павел, здравствуйте! Серьёзная проблема в принтере (дорогостоящий ремонт), как минимум ошибка фьюзера.
Иван:
Доброго времени суток! У меня Samsung ML 2015. В последнее время стал хватать бумагу, частично заглотит и дальше лист не идет. Особенно так делает, если печатаю с обратной стороны. Если лист тихонько подталкивать вперед, то он проходит без проблем и печатается нормально. А если положить на печать вторую сторону, и руками не помогать, принтер частично захватывает лист и он дальше не проходит. Принтер через некоторое время останавливается и загорается красный светодиод «В сети/Ошибка». Что нужно менять и какая маркировка у детали? Я предполагаю, что износился захватывающий вал.
Спасибо!
Ответ специалиста:
Иван, добрый день! Замене подлежит ролик захвата принтера. Приносите в наш сервисный центр, сделаем в короткие сроки быстро, качественно и с гарантией!
Мунир:
Здравствуйте. у меня самсунг ML -191x 252x series.ML1915 .
когда включаю,идет немного прогрев и сразу выключается принтер.Картридж полный.Заранее спасибо.
Ответ специалиста:
Мунир, добрый день! Неисправна либо печка, либо плата питания. Приносите в наш сервисный центр для осуществления ремонта аппарата.
Наталья:
Здравствуйте! Принтер работал нормально, но когда я достала картридж и встряхнула его, то после постановки картриджа на место, на принтере все время горит красный цвет и документы не печатаются. Спасибо заранее за помощь!
Ответ специалиста:
Наталья, добрый день! Скорее всего, необходимо заменить термистор на картридже, можете обратиться в наш сервисный центр - поможем.
ProFiX:
Данный аппарат выдает подобную ошибку (Индикатор ошибки (оранжевый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с), не только при перегреве фьюзера. Сталкнулся с данным аппаратом.Выдает подобную ошибку, перебирал печку, прозванивал термостат и термистор все нормально.Прозвонил нагревательный элемент, тоже все отлично. В итоге оказался неисправен конденсатор на плате блока питания. PS только в том случае, если аппарат при данной ошибке, не начинает вращение шестерни, а в противном случае скорее проблема с печкой.
Иван:
Принтер ML-1615. Текс печатает хорошо, а картинки и таблицы мажет полосами. Просьба подсказать неисправность и способ её устранения.
Роман:
Доброго времени суток! У меня аппарат ML-2015 и такая проблемма ! Первый лист печатает , второй зажовывает ! Поскажите что это ? Менять ли мне полностью печку или нет ? По моим подозрениям это она , если нет то прошу обьяснить если не трудно !
Ответ специалиста:
Иван, здравствуйте! Необходимо произвести диагностику, причина неизвестна.
Ответ специалиста:
Роман, здравствуйте! Если лист зажевывает в печке, тогда резиновый вал под замену, данный ремонт Вы можете осуществить в нашем сервисном центре.
nail:
Принтер ML1510 При включении не горит ни один индикатор, впечатление будь то не подключен к сети, подключение и шнур питания проверил, напряжениее есть.шнур питания исправен.Подскажите пожалуйста, что делать...
Ответ специалиста:
nail, добрый день! Проблема либо в плате питания, либо в плате форматтера, необходим ремонт, приносите в наш сервисный центр. Поможем!
Max:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, принтер самсунг ML2251n при включении когда идет разогрев, принтер начинает сильно гудеть, такое ощущение что где то заклинило шестерни и не дает какой то механике работать. После этого отсылая документ на печать начинает опять гудеть и загораеться индикатор "ошибка"- что это может быть?
expol:
Принтер Samsung ML-2015 текст печатает хорошо,а вместо картинок и фото вставленных в текст печатает чёрные квадратики и прямоугольники...
евгений:
Подскажите пожалуйста. Принтер самсунг 1860, при работе издает сильный треск и бумага невыходит доконца 3-4мм, соответственно второй лист упирается в него и зажевывается?
Ответ специалиста:
Expol, здравствуйте! Проблема не аппаратная, а программная, смотрите и изучайте настройки аппарата, попробуйте переустановить драйвера.
Ответ специалиста:
Евгений, здравствуйте! Проблема в приводе Вашего принтера, необходим ремонт, приносите в наш сервисный центр - поможем!
андрей:
часто попеременно мигают индикаторы ошибка красным,эконом тонера-зеленым samsung 2015
Ответ специалиста:
Андрей, добрый день! Просьба более точно осветить суть проблемы.
иван к:
в чём причина что принтер samsung 2015- не берёт бумагу и где найти датчики
сергей:
здравствуйте принтер самсунг мл 1640 не печатает сначала горел красный диод прошил все нормально нагревается валы внутри крутятся но бумагу не забирает 10 сек крутит и загорается опять красный Что делать ? помогите
Александра:
Ml-1520P при вкулючении принтера загораеться зеленый свет и идет промотка и слышу жжужание в течении нескольких секунд и после этого загорается красный свет, заправила картридж, в нем проблем не вявлено. Компьютер принтер видит, неполадок нет
Роман:
Доброго времени суток. Принтер ml 1615. Не загораются ни один индикатор при включении питания, компьютер принтера не видит. При открытии любой из крышек - загорается индикация ошибки, комп принтер видит, ошибку определяет. При посылке документа на печать - ни каких движений в принтере, ни чего не греется и не крутится. Комп выдает "идет печать". При включении в сеть - тоже ни каких движений (прогрев, вентилятор и тд. - не работают). Где рыть, в какую сторону? (доставка в сервисцентр исключена географически) Помогите, пожалуйста.
SEREGA:
здравствуйте.у меня проблема с принтером ml-2015. При включении раздался громкий треск,печь нагрелась.потом он выключился и загорелся красный индикатор. При попытке включить горит красный индикатор и никаких действий
Кудрят:
Здравствуйте, у меня принтер ML-2015 при отправке на печать он затягивает сразу несколько бумаг, в чем может быть проблема?
Ответ специалиста:
Иван к, Сергей, Кудрят, добрый день! Очевидно, что проблема в ролике захвата принтера - подлежит замене, приносите в ремонт в наш сервисный центр!
Ответ специалиста:
Александра, здравствуйте! Скорее всего произошло замятие бумаги в печке, либо проблема с датчиками входа, выхода бумаги. Необходимо произвести диагностику.
Ответ специалиста:
Роман, добрый день! Начать нужно с платы питания принтера, скорее всего мощности не хватает.
Ответ специалиста:
SEREGA, добрый день! По всей видимости из строя вышли либо шестерня привода печки, либо шестерня тефлонового вала. Как показывает практика, данные шестерни из строя выходят вместе. Приносите в наш сервисный центр, мы Вам поможем в ремонте принтера.
Марина:
Здравствуйте! Принтер ML-191x252x не печатает второй документ после напечатанного первого, надо выключить и включить комп и потом снова печатать. почему так?
Дмитрий:
Добрый день. Во время включения ml-2015 начинают работать валики протяжки бумаги (вроде, так на всех принтерах?). Но в этом - верхние валики (нижние не видно), которые уже выбрасывают бумагу, работают быстро и шумно в течение 40 секунд. Это не слишком долго? И крышка над ними быстро и сильно греется.
Денис:
Здравствуйте! Принтер Самсунг ML-2165, застряла бумага. Бумагу вытянул, проверил, в принтере все чисто. При включении принтер не стартует и зразу горит красный. В состоянии принтера пишет что нет бумаги, хотя она вставлена. Буду очень благодарен за ответ
Эльшад :
здравствуйте помогите с принтером Samsung ml1641 загарается красная лампочка печка даже не крутит не включается .спасибо
nurlan:
кто знает, какая неисправность у принтера samsung ml-2010, если при включении начинает работать кулер где-то 1 сек, останавливается и принтер не включается горят индикатор ошибки красным цветом и экономии тонера зеленым, не мигают
Виктор:
Моему принтеру Samsung scx-3405 четыре месяца.Пока работает, но сначала заморгал желтый светодиод -тонер,затем стал светить так постоянно.Свежая заправка тонера ничего не изменила.Может это чип? и если он ,то каковы его роли в этом.Спасибо.Виктор,пенсионер 66 лет.
Татьяна:
Здравствуйте! Принтер - Samsung ML-1615. При печатании зажевал бумагу, я печать остановила, вытащила зажеванный лист, после чего принтер постоянно показывает "ошибку", т.е. горит только красный диод. Когда нажимаю "распечатать", он не шумит вообще в принципе, хотя раньше включался с шумом. С тонером проблем, по идее, нет, потому что печатал (и зажеванный лист в том числе) четко и не бледно.
Заранее спасибО!
Аида:
Подскажите, пожалуйста! Принтер Samsung ML-1210. Вроде начинает работать, моргает один раз зеленый индикатор "Данные", затем замолкает. Печать тестовой страницы (через кнопку на панели) производится нормально.
Михаил:
Доброго времени суток. Проблема: Принтер ML-1615., При включении моргают обе лампочки 1 раз (зелёная и жёлтая), потом включается красная, которая в дальнейшем горит постоянно. Никаких звуков (типа прогрева печки, шум вентилятора) не издаёт.
андрей:
Из данного форума понял что сломался блок лазера.Объясните понятным языком целесообразность и стоимость ремонта. Принтер мл-1641
Роман:
Добрый день подскажите пожалуста принтер Samsung ML 2250 стартует и через 2-4 секунды остановливаеться загораеться красный индикатор и всё, перед этим я послал пробную страницу а он напечатал с десяток листов всяких цифр, символов.
Дарья:
Помогите пожалуйста, срочно!!! у меня принтер samsung ml-2015 стоит виндовс ХР, не работает печать, когда нажимаю на печать он работает, но ничего не печатает, а ставит документ в очередь и не распечатывает, что это может быть??? при этом лампочка В сети/Ошибка горит зеленым, а режим экономии тонера не горит вообще!!???
Татьяна:
Здравствуйте! Подскажите: принтер самсунг мл 1710 не распечатывает документы. Ошибок ни каких нет, горит зеленая лампочка,в компьютере показывает что готов к печати.а пускаешь документ,выбивает ошибку "не удалось распечатать данный документ". Уже и перезагружали комьютер несколько раз ,и драйвера переустановила-а ничего не помогает! В чем может быть проблема?
сергей:
Помогите пожалуйста! Индикатор показывает НЕТ БУМАГИ а она есть, и горит красная лампа. Всё перепробовал, ничего не помогло
Роман:
Доброго времени суток. Подскажите что могло выйти из строя: с интервалом в 1 с мигают оранжевый и зеленый индикатор и в этот момент слышен звук запуска кулера охлаждения с интервалом моргания светодиодов. Принтер ml 2015
Дмитрий:
Добрый вечер. У меня принтер samsung ML-2015 и вот какая ситуация. По непонятной причине компьютер не находит принтер. Я проверил все кабели, всё подключено и все в нормальном состоянии. Индикаторы оба горят зелёным. Решил переустановить дрова. Во время загрузки высветился крестик на против "Установка принтера", написал "сбой" (всё остальное загрузилось). При попытке восстановления ничего не изменилось. Замена дров тоже не дало результатов. В чём может быть причина.
Андрей:
Здравствуйте! Принтер samsung ML-1615. После заправки картриджа появились черные полосы по ширине листа и в полосах просматривается повторное наложение уже напечатанного текста. К низу страницы наложение уже происходит многократное. Помогите разобраться в чем дело - в принтере или в картридже и как это исправить.
Павел:
Добрый день
Принтер ML-2165W выводит ошибку о неисправности термофиксатора.
Можно ли устранить эту проблему самостоятельно.
yura:
Здравствуйте! При включении принтера на печать выключается компьютер. В чем причина?
Валентина Васильевна:
Здравствуйте.Подскажите в чем проблема.Заменила в сервисе фотобарабан(была солидная царапина и при печати получалась грязь),поработал более-менее нормально листов 100 и опять грязь в тех же местах.
Даурен:
Здравствуйте! У меня вопрос таков картридж ml-2010 e плохо печатает. причину не могу понять. делаю чистку, после нескольких распечатка опять все грязное. Что делать не знаю помогите пожалуйста. заранее спасибо.
Анатолий:
Принтер Samsung ML-2250 при включении делает самодиагностику и начинает моргать лампочка "Режим экономии тонера" - зеленым и лампочка "В сети/ошибка" - красным. Думал, что тонер - заправил, не помогло. Замятой бумаги нету, но пару раз разбирал, после извелечения бумаги печатал нормально.
Подскажите, что может быть? Есть смысл, нести в ремонтную мастерскую? Сколько будет стоить ремонт?
александр:
в самсунге 1915 есть вентилятор охлаждения печки?
Амина:
здравствуйте!у меня самсунг scх-3405W я отдавало его на прошивку и там же заправила теперь картридж сам не выходит, но печатает хорошо .Что делать?
Ярослав:
Здравствуйте! У меня такая проблема-лазерный принтер Samsung ML-2250 после включения начинает бесконечно долго инициализироваться, а при наличии бумаги в лотке сразу же затягивает ее. Задолго до этой неисправности при включении у принтера что-то треснуло внутри. После этого он не включался. Разобрал,снял плату питания- там оказался отпаявшийся контакт выключателя. Припаял его. Принтер стал включаться,после чего с ним началась указанная вначале проблема.
Сергей:
Принтер Samsung ML-2015, при включении отрабатывает как положено, затем мигают индикаторы (красный и зелёный) по очереди с высокой скоростью. Заранее спасибо.
Мирра:
Здравствуйте! Надеюсь на Вашу помощь.
Мой принтер - Samsung ML-305ND. Появилась следующая проблема: при запуске печати зажевывает первую страницу и просит открыть/закрыть крышку. После того, как крышнка открыта и сразу же закрыта, выплевывает первую страницу (верно распечатанную и мятую), а за ней - еще одну пустую. Дальше первой страницы печать не идет. При замятии горит только красный индикатор "состояние".
Надеюсь на Ваш совет, целесообразен ли ремонт? Или есть ли возможность починить самостоятельно?
Заранее спасибо!
Глеб:
Подскажите, принтер ML-1640, перепрошили (чтобы выключить счётчик), две недели исправно работал, но в один прекрасный момент, когда он просто стоял без действия, принтер загудел механикой и отключился (нет индикации диодами). При включении он однократно мигает своими двумя диодами и дальше признаков жизни не подаёт. В системе определяется как USB подсистема печати, без самого принтера. Если зажать при включении кнопку, то через несколько секунд он начинает очень быстро мигать диодом "OnLine/error" красный/зелёный. Прошивки не заливаются.
Большое спасибо!
Елка:
Здравствуйте, помогите!!!! Принтер Samsung CLP-310 Series при включении на печать пишет: Готово. Информация о состоянии ЮСБ недоступна. Никаких движений по бумаге, во всем тишина. Причем, за пару минут до этого печатал нормально.
Роман:
Здравствуйте, такая проблема: принтер ML-2160 , после включения индикатор тоннера загорается оранжевым, а второй индикатор зеленым мигает 7 раз и становится красным. на мониторе выдает ошибку : сбой термофиксатора U1- 2320.Пробовал отключать питание на несколько часов- не помогло.
максии:
У меня 1665 печатает черные листы уже много чего пробывал без результатно
Игорь:
samsung ml-1220m включается, вроде все как обычно, отправляешь документ в печать-начинает мигать лампочка "данные" дальше ноль реакции, как быть?
Анна:
Здравствуйте. Принтер самсунг мл 2015. распечатал 1 лист, текст кривой. Начал второй лист распечатывать, зажевал бумагу, и загорелась красная кнопка(сбой). Больше не хочет печатать. Что делать?
Александр:
Доброй ночи. У меня принтер ml-2015 перенес в другое место и перестал работать. При включении загораются оба диода, но зеленая сразу гаснет, а красная горит. Проверил язычок на картридже, цел. Но он вставляется с усилием. Крышки закрыты. Помогите пожалуйста может, что нарушил или что ни будь отвалилось. До переноса работал.
Elbek:
у меня samsung ml 1660 печатал нормально, прошили все было нормально потом ( сам прошил) сталь бледно печатать сказали что это от прошивки препрошили (купил в прошивку) стал нормально печатать и теперь опять бледно печатает
Сергей:
У меня принтер ml 1210. При включении питания вообще никакой реакции.
Ни одна лампа не загорается и не прокручивается.В чем может быть причина?
ильнар:
samsung ml-1615 принтер не включается вообще горит красный в сети ошибка что делать
Анатолий:
Добрый день!
Можно ли к принтеру Samsung ML-2165 прикрутить WiFi модуль от Samsung ML-2165W, и где взять такой модуль?
Юрий:
Здравствуйте!
Лазерный принтер Самсунг МЛ-1665 при включении загорается Индикатор ошибки (красный) мигают одновременно с интервалом 1 с: Разрыв цепи фьюзера.
Как исправить ошибку?
Спасибо
Ответ специалиста:
Здравствуйте. Попробуйте проверить термодатчик в печке. Если он в порядке придется менять печку целиком.
Настя:
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, почему ноутбук не видит принтер при установке драйверов?
Сергей:
Здравствуйтеб скажите пожалуйста у меня принтер samsung ml2015 начинает печатать бумага немного заезжает и останавливается начинает гореть ошибка красным цветом , а экономия зелёным мигают вместе . Выключишь - включишь бумагу протянет нечего не напечатов. Начинаешь повторно печать всё повторяется. Как исправить ошибку. Спасибо.
Петр:
Добрый день! у меня самсунг CLX 3305 МФУ при печати, после смены картриджа печатает три листа, и останавливается, на мониторе пишет - "идет калибровка, ожидайте" через 2-3 минуты снова печатает 3 листа, и опять зависает.
При этом мигает световой круг возле кнопки ОК и диод Состояние
что можно сделать? и что это?
Заранее спасибо.
Анастасия:
Здравствуйте. Принтер Samsung ml 1640, ничего не печатает, при включении не шумит и начинает мигать очень быстро попеременно красным и зелёным. Что с ним делать? Заранее спасибо.
Алекс:
Здравствуйте. Принтер Samsung SCX-3405.
Практически новый. Интересная особенность: при печати текстовой информации ведет себя безукоризненно, но если в тексте вставлена картинка (например в Word'е) - на всем листе появляется легкая грязь в виде вертикального муара. Что делать?
Марина:
Здравствуйте. Принтер ML 1615 при подаче с компа на печать не распечатывает инфу, а при выключении и включении и кнопки "отмена" распечатывается лист с информацией о принтере. И еще, при установке принтера я не нашла в списке марку именно 1615, а установила его имя как ML 1600 series, но принтер установился и подает инфу на печать.
Ответ специалиста:
Марина Здравствуйте. Вам необходимо удалить все драйвера с Вашего компьютера. И установить те которые именно для Вашего принтера. Так же стоит проверить установлен ли данный принтер для печати по умолчанию.
Алексей:
Здравствуйте, принтер samsung ml 1640, при включении в сеть и нажатия включения питания не загорается не одна лампочка... что может быть?
Ответ специалиста:
Может быть все, что угодно - от неисправности платы форматера, до сгоревшего блока питания.
Анзор:
Самсунг мл-1641. Горит верхняя красная лампа, задаю на печать, лампа начинает мигать зеленым цветом, но не печатает, через некоторое время опять горит красным.
Анзор:
Извините забыл поздороваться. Здравствуйте!
Ярослав:
Здравствуйте у меня принтер samsung ml-2160 при печати низ листа почему то стал уходить в лево (был перепрошит) подскажите с чем это может быть связано
Azilyaa:
добрый день! Проблема как у Kasperа. Зажевало бумагу и постоянно горит красный, бумагу вытяну все равно горит, уже все перебрал - всеравно горит, что делать не знаю. если возможно напишите на azilya_92@mail.ru. Заранее благодарен за помощь.
Максим:
здравствуйте. ML-2160 Ошибка термофиксатора, аппарат при включении не прогревается. верхний индикатор горит зеленым, а нижний после 8 миганий становится красным - это все
Максим:
Здраствуйте. Принтер ML-1640 Индикатор "OnLine / Error" при включении постоянно мигает зеленым и красным. Не хочет распечатывать стартовую страницу не опознается компьютером, до этого простоял месяц без работы . В чем может быть проблема ?
здравствуйте!Xerox Phaser 3117 при включении печка прокручиваеться 1 секунд:
помогите плиз_))
игорь:
здравствуйте!Xerox Phaser 3117 при включении печка прокручиваеться 1 секунд:потом остонавливаеться и горит красный индикатор((че делать
георгий:
подскажите пожалуста принтер samsung тюнер плохо стал приставать к бумаге потреш и видно что стираеться.
Алик:
Скажите пожалуйста,МФУ 3405W-печатает слишком тёмные фотографии,практически сплошная чернота,А текст печатает нормально.
муслим:
Добрый день! ML 1860 и мфу SCX 3200 при печати выдаёт полностью чёрный листь. Картридж на другом принтаре работает отлично.
Муслим:
георгий:
подскажите пожалуста принтер samsung тюнер плохо стал приставать к бумаге потреш и видно что стираеться. Проблема в печке, придётся поменять.
Сергей:
самсунг мл1520р начинает печатать начало текста с середины листа.
как это исправить? Спасибо.
никита:
здравствуйте!подскажите на принтере самсунг pro express m3870fw, выходят две ошибки U1-2320 U1-2315, что это за ошибки,и что делать?
Максим:
Вопрос специалисту: Здравствуйте, подскажите принтер Samsung ML-2240 при включении сразу начинают мигать индикаторы красный и оранжевый, что может быть?
виталя:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, принтер самсунг ML1640 при включении когда идет разогрев, принтер начинает сильно гудеть, такое ощущение что где то заклинило шестерни и не дает какой то механике работать. с принтером все нормально, проблема с картриджем. Может подскажете что делать?
Кристина:
Добрый день! Помогите пожалуйста! На принтере самсунг scx-4200 не идет печать. Ситуация такая-принтер показывает на экране, что он готов к печате. Нажимаю команду распечатать документ, он его отправляет на принтер. На экране выводится "идет печать" и мигает зеленый индикатор. Буквально секунды через три индикатор перестает мигать и просто горит зеленым цветом, а на экране выведено, что принтер готов 100%. Однако ни какой документ не распечатан и ошибки он ни какой не выдает. Драйвер уже переустановили, но это не помогло
Сергей:
Здравствуйте, у меня принтер samsung ml 1660 при включении загоратся два светодиода на одну секунду, гаснут и больше никаких признаков жизни даже при повторном нажатии на кнопку питания. Заранее спасибо.
Александр:
Здравствуйте. У меня та же самая ситуация что у Сергея в посте выше, так что вопрос все еще очень актуален. Принтер samsung ml 1660: подключаем кабель питания, нажимаем кнопку "повер", оба светодиода (красный и зеленый) загораются на секунду и все - принтер умирает. На нажатия не реагирует, светодиоды не горят. Если провод питания отключить и опять подключить,ситуация повторяется. Ремонтопригоден ли принтер у вас в сервисе ?
Дон:
Здравствуйте. У меня принтер самсунг МЛ-2015.когда печатаю внутри горячо.
Егор:
Добрый день ! нужна очень ваша помощь! у меня принтер мл 2955дв печатал нормально
потом заживал листочек , я вытащил его через поддон и теперь вывожу на печать
вылазит страница но белая ( без чернил)
помогите плиз. напишите пожалуйста на почту metro-tur@mail.ru
Спасибо.
Зарина:
Здраствуйте. у меня принтер самсунг ml2015. проблема в следущем при распечатке его заедает.и продолжает работу если поднять крышку над печкой.и так постояно.если повезет распечает сразу хотя бы 3 листа, а если нет,то зажует бумагу. подскажите что делать?
Татьяна:
Здравствуйте! Самсунг 1641 после заправки картриджа отказывался брать бумагу, затем взял, напечатал один лист. после повторной отправки на печать намотал бумагу на валик. бумагу извлекли, но стал сильно гудеть (как будто с силой пытается что-то прокрутить), а листы на печать брать совсем перестал. индикаторы горят нормально, пишет подготовку задания к печати, затем печать завершена. после нескольких попыток выдает надпись замятие бумаги. подскажите пожалуйста, какая причина может быть, рентабелен ли ремонт?
Tatianavm:
Здравствуйте! У меня samsung clx-3300 series. После замены картриджей, потерял сеть. Горят две желтых лампочки. Сеть не находит. Что делать? Спасибо!
Мария:
Добрый день! Самсунг мл 1640 был прошит, работал нормально, несколько раз заправляла картридж, потом долгое время им никто не пользовался, а сейчас установила дрова на другой комп, но в принтерах и факсах нет этого принтера и сам принтер не работает горит два индикатора красный и желтый и текстовая страница не печатается, в чем может быть причина???
Людмила:
Здравствуйте! У меня принтер Samsunq M2020. Нажимаю на кнопку выключения, принтер не выключается, горит синим цветом. Как выключить?
Алёна:
Принтер печатает несколько копий как это исправить?????
макс:
принтер самсунг 4200 захватует бумагу пичятает при выходи застряёт на пол листа
Оксана:
Принтер Samsung модели ML-2160, не печатает. Нажимаешь печать документа, а он ни чего не делает и ошибку не выдаёт. Но в задачах стоит что должен напечатать. Что делать?
павел:
принтер Samsung модели ML-2015, долгое время не пользовались был отключен от пк, после подключения к пк принтер не работает- не мигая горят индикаторы : экономия тонера — зеленый и ошибка — красный, что может быть за причина
Мария:
Здравствуйте. Попыталась напечатать тестовую страницу, но индикатор начал непрерывно мигать зеленым и красным, компьютер принтера не видит. Принтер Самсунг 1640. Что это может быть?
amaster:
Подскажите почему у меня идет треск в печке samsung 4824. Разбирал аппарат несколько раз все вылизано. то нормально работает то начинает очень сильно жужжать в печке. ну и бумага соответственно застрявает и по несколько листов затягивает... Буду рад любой информации. Спасибо.
Ответ специалиста:
Здравствуйте amaster. Проблему необходимо диагностировать. Проблемы могут быть в шестеренках приводов или еще в чем то. Прайс по услугам Вы можете посмотреть у нас на сайте. https://www.service812.ru/remont_orgtex.php
Ольга:
Здравствуйте! Помогите пожалуйста,принтер mi 2015 при включении мигает индикаторы, но сам принтер не начинает разогреваться, при этом индикаторы не мигают. Подскажите в чем проблема пожалуйста.
Михаил:
почему не включается принтер samsung ml 1860 после прошивки версией 1.01.00.19, до этого горел красный индикатор и тестовых листов невозможно было напечатать. При прошивке вроде всё нормально пошло и принтер выключился, но не включился вообще...
Александр:
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,принтер Samsung ML1640.Принтер печатает страницы, то с середины,то в конце листа.хотя бумага подаётся нормально.Пробовал переустанавливать программное обеспечение,распечатка первого листа нормально,а потом,всё нарушается,и опять печать получается некорректной.
Ольга:
Добрый день! Принтер ML-3310ND. Периодически (раз в несколько дней) начинает постоянно показывать замятие бумаги (горит красный индикатор), хотя по факту никакого замятия нет, помогает открыть-закрыть лоток с бумагой, но после печати 2-5 листов ситуация повторяется. А бывают дни, когда печатает абсолютно нормально. В чем может быть проблема?
дмитрий:
помогите пожалуйста у меня xerox workcentrume pe120i проблема вот в чём,после захвата бумаги она почти проходит весь картридж всё отпечатывает отлично ,но при входе в печку застревает и в печку не идёт.на дисплее высвечивается надпись "замятие бумаги".
Юлія:
Здравствуйте!Підкажіть будь ласка,прінтер Samsung ML2015 друкує нормально, але з лівого краю чорні плями...Що робити?
Алик:
Здравствуйте! принтер самсунг 4220 не горит индикатор состояния, хотя гудит. не печатает , не сканирует, не ксерокопирует. Спасибо
Артем:
Здравствуйте, а что делать с такой проблемой: при включении принтера загораются оба диода (экономия тонера — зеленый и ошибка — красный)
Александр:
ML-1641
мигают индикаторы жёлтый и красный одновременно в 1 секунду,
нет признаков жизни, тишина, открытие дверок и наличие бумаги нет реакции
Александр:
ML-1641
мигают индикаторы жёлтый и красный (тонер), одновременно в 1 секунду,
нет признаков жизни, тишина, открытие дверок и наличие бумаги нет реакции
Александр:
Добрый день! Принтер HP LJ P2015, невозможна печать с ПК, при этом тестовая страница (с кнопки) печатается нормально. При переустановки драйверов или подключении к другому ПК принтер не определяется. Подскажите в чем причина, плата форматера?
Владислав :
Принтер Samsung ml-2015 , при включении загорается на 1-ну секунду желтый и зеленый индикатор , затем сразу загорается красный (принтер крутит валы в печке) и все. затем он просто стоит и горит красный индикатор
наталья:
самсунг 2015 работает корректно на одном компе, а при подключении его к ноуту не печатает. ноут его вообще не видит. в чем проблема? подскажите, плиз!
Андрей:
У меня принтер samsung ML-191. После того, как отдал картридж на заправку краской, принтер перестал печатать. Пишет, что нет краски
Аскар:
Здравствуйте! Принтер samsung ML-1640 года два не работал, затем после включения сначала индикатор ошибка (зеленым) и тонер (красным) горит около 2-х секунд, после этого индикатор тонер не горит, а индикатор ошибка горит то зеленым то красным с частотой около 10 Гц, при этом никаких звуков не издает. Подскажите пожалуйста в чем причина. Заранее спасибо
Вениамин:
Здравствуйте! У меня проблема. Я не могу понять, куда я попал, на какой сайт. Не могу понять: зачем нужна эта страница с бесконечным множеством вопросов без ответов. Если вы знаете, кто в этом виноват, сообщите, пожалуйста. Я готов выехать немедленно, для нанесения телесных увечий виновнику сего мракобесия. Заранее спасибо.
Сергей:
Доброго времени,отдал родителям старенький ML1615,начал выделываться,бумагу берет по несколько листов,периодически горит красная лампа,задумывается пред печатью,при печати текст срезается верхние 2-3 строки 14 го шрифта,приходиться текст опускать на три строки ниже,при печати сервисной информации там указано Total Page Count: 25848 pages это общее количество напечатанных всего или ресурс картриджа, картридж уже менялся,заправлялся.Вывести в сервис сейчас тяжело нет под рукой транспорта.а возить его в автобусе не прикольно,подскажите как его еще немного поддержать в живучем состоянии.спасибо.
Павел:
Подскажите пожалуйста, принтер samsung ml-2160, работал исправно и без нареканий год, спустя это время после выключения принтера, в нем происходили щелчки какие-то, а сейчас и вовсе перестал работать,горит красная лапмочка и всё,не моргая даже, просто горит...что чинить?
Татьяна:
принтер samsung ml-2165 не прогревается а потом загораются лампочки что нету тонера и бумаги.Чип был заменен.
Максим:
samsung ml2015 при включении загорается красным "ошибка" (горит постоянно), второй индикатор горит постоянно зеленым. ПРи этом проверки двигателя не происходит. Подскажите пож-та что делать
Алексей:
Здравствуйте! Принтер Samsung ML-2015, долго не использовался. При включении мигают оранжевый и зеленый индикаторы, причем кулер вторит им своим шумом (т.е. прерывистый шум кулера), шестерни не крутятся, печка не греется.
Если подержать нажатой кнопку "Отмена" - кулер включается на полную и шумит без перерывов, индикаторы быстро мигают красным и зеленым.
Компьютер принтер не видит как устройство (подключение по USB).
В чем может скрываться проблема?
Жанылхан:
Здравствуйте. У меня принтер Самсунг SCX-3400 series. Не печатает документ Excel и индификатор состояния - красный, тонер - оранжевый. В чем причина?
Ответ специалиста:
Здравствуйте Жанылхан. Попробуйте поменять картридж, если не поможет, потребуется диагностика принтера.
Михаил:
Принтер самсунг 1640. Напечатал около трёх тысяч страниц. В настоящее время он не успев вытолкнуть страницу , захватывает следующую и останавливается. Отключив и включив - выталкивает обе страницы.(Первая отпечатанная, вторая пустая)
Владимир:
Добрый день. В меня принтер САМСУНГ SCX-3405. При печати с правой стороне листа, около 4 см. не четкое печатания, как будто заканчивается заправка. Но с левой стороны листа, все четко, разборчиво. Подскажите пожалуйста, в чем причина. Спасибо.
Ответ специалиста:
Добрый день Владимир, у вас закончился тонер, достаточно заправить картридж и проблема уйдет.
Ирина:
Добрый день! Такая проблема. После запуска принтер показывает ошибку. При нажатии кнопки с изображением монитора индикатор становится зеленым. При попытке печати, печати нет и индикатор снова горит красным. Шнуры все на месте, картридж заправлен. Компьютер ошибки не выдает.
Ирина:
Модель ML-2525
Ответ специалиста:
Добрый день Ирина, если аппарат не прошит, то при каждой заправке требуется замена чипа. Если этого сделано не было то принтер не будет печатать.
Артем :
добрый день, samsung clx 3305 ,пишет закройте крышку но все закрыто ?
Артем :
добрый день, samsung clx 3305 ,пишет закройте крышку но все закрыто ?
Елена:
Здравствуйте. Проблема с принтером samsung sxc 3205w : горит кнопка включения и индикатор состояния - зеленым, а дальше принтер не грузит. в чем причина?
Ответ специалиста:
Добрый день Елена, возможно у вас что то застряло в принтере и датчик не реагирует из за этого, приносите к нам поможем.
Ivan:
доброго времени суток...Samsung ml 1520, у принтера запускается куллер, горят индикатор ошибки красным цветом и экономии тонера зеленым, не мигают, подскажите что может быть....принтер на прогрев не идёт...
Ответ специалиста:
Добрый день Ivan, проблем может быть много, начиная от застрявшей бумаги, заканчивая проблемой по питанию и платой форматтора. Для точного нахождения неисправности требуется диагностика.
Ангелина:
здравствуйте ,помогите пожалуйста , принтер модель Samsung m2070 series,хочу распечатать документ , пишет что застряла бумага,бумаги в принтере нет,на экране принтера пишет что готов к копированию , проверила на всякий случай будет ли копирование,и в итоге ксерокопии делает ,но не печатает ,не знаю как настроить,что делать?
Ответ специалиста:
Добрый день Ангелина, перезагрузите принтер по питанию и посмотрите что у вас с драйверами, возможно очередь печати забилась. Вариантов много, приносите на диагностику если не получится починить
дима:
Принтер Samsung ml 1520 печатает только по одной странице за раз, если много положить в поддон больше 2 страниц то 1 страницу напечатает на половину и останавливается ошибка на табло перезапустишь следующая станица также на половине и останавливается? в ремонте сказали печка поменял тоже самое картридж проверял на другом работает отлично при в включение и печати принтера слышно скрежет что это может быть?
Ответ специалиста:
Добрый день Дмитрий, могло выйти из строя всё что угодно, без диагностики не узнать неисправность.
Владимир:
Добрый день, принтер NL1640 при включении в сеть все нормально. Когда вставляется лист сразу загорается зеленый и горит и одновременно мигает красны индикатор. Что это? Не перепрошивался.
Зараннее спасибо за ответ.
Ответ специалиста:
Добрый день Владимир, без диагностики не сможем вам подсказать, что у вас с аппаратом
Евгений:
Здравствуйте. Проблема ML 1641 сбой печати после обнуления(до этого 4-5раз обнуляли было всё в порядке). Первая стр. нормально(но не всегда) вторая, текст с середины листа начинает печатать и т.д. Поля в программе настроены. Тестовая страница тоже бывает с середины листа.
Ответ специалиста:
Добрый день Евгений, если я правильно понимаю, под "обнуляли" Вы понимаете прошивали аппарат?
Гульназ:
здравствуйте,у меня мфу самсунг 3185 пишет закройте крышку и соответственно не печатает. крышка до щелчка закрыта 100%. в чем дело? помогите..
Ответ специалиста:
Добрый день Гульназ, приносите к нам в сервис мы данную неисправность починим, проблема в датчике.
Шухрат:
Здравствуйте! У меня принтер SAMSUNG ML1615 при печати берёт одну бумагу и следом сразу тянет вторую на ней же застревает, приходится крышку поднимать или выключить включить чтоб он её выплюнул и каретка до конца не садится приходиться несколько раз выключать включать чтоб на место встала.
Ответ специалиста:
Добрый день Шухрат, вашу проблему можно решить, приносите к нам поможем. Вероятнее всего проблема в соленоиде.
Шухрат:
Здравствуйте! Проблема точно была в соленоиде, так как проблематично было привезти к вам в сервиз попробовал сам, оказалось что туда липучка попала и не отпускала, после чистки и протирки спиртом всё заработало. Огромное спасибо за помощь Вам как специалистам и мастерам своего дела, буду советовать ваш сервис своим знакомым, удачи и процветания Вашему Сервис-центру.
Ответ специалиста:
Здравствуйте Шухрат, спасибо и Вам за отзыв.
Александр:
У меня принтер SAMSUNG ML1430. Застряла бумага, загорелись светодиоды Бумага и Ошибка. Ничего не помогает все также горят и не печатает
Ответ специалиста:
Добрый день Александр, извлеките всю бумагу и проблема уйдет, возможно Вы датчик сместили ещё, в этом случае требуется разборка принтера чтобы его поставить в нужное положение. Если нужна помощь приходите к нам, поможем.
лена:
Здравствуйте! При включении лазерного принтера идет несильный запах горелого, верх нагревается. Что случилось? Печатает нормально. Принтер долго не применялся, может пыль и все такое? Спасибо.
Ответ специалиста:
Добрый день Елена, скорее всего просто пыль сгорает, всё хорошо.
Владимир:
принтер Laserjet P2015 при запросе скажем 2 копий, печатает 4 при запросе 4, копий, печатает 16 и так далее по нарастающей, драйвера не обновляет, выдает ошибку, что то типа ЮСБ 2:0 старый кабель, ну что то непонятное, может кто подскажет причину, драйвера обновляются, но не полностью, идет сбой и кирдык))
Ответ специалиста:
Добрый день, скачайте драйвер с официального сайта, попробуйте поменять кабель вдруг перебит, возможно скачали не для той ОС драйвер, может быть проблема с платой, причин может быть много, вообще на него драйвер ставится без проблем.
Иван:
Здравствуйте у меня МФУ Samsung Xpress M2070W и последнее время он печатает как-то странно: с левой стороны листа оставляет жирные пятна и полосы, а с правой бледный полосы и получается что с одной стороны использует много краски а с другой почти ничего. Подскажите, пожалуйста, что сделать чтобы это исправить?
Иван:
Здравствуйте у меня МФУ Samsung Xpress M2070W и последнее время он печатает как-то странно: с левой стороны листа оставляет жирные пятна и полосы, а с правой бледный полосы и получается что с одной стороны использует много краски а с другой почти ничего. Подскажите, пожалуйста, что сделать чтобы это исправить?
Ответ специалиста:
Добрый день Иван, проблема скорее всего в картридже, приносите исправим
Иван:
Картридж уже отправлял в ремонт - не помогло. Может лучше новый купить?
Ответ специалиста:
Добрый день Иван, можно приобрести и новый картридж, все на ваше усмотрение
Елизавета :
когда включаю принтер, сначал загорается зелёный цвет, но после его окончательной загрузки сразу же переключается на красный. И так постоянно. Чего я только не делала: и перезагружала компьютер, и выключала, а потом включала принтер, доставала катридж, выключала на минут десять... Ничего не помогает. Мне кажется, что он поломался, но всё же решила проконсультироваться с вами. принтер: Samsung ML - 1610.
Ответ специалиста:
Добрый вечер, Елизавета!
Одной из проблем данной модели может быть установка картриджа не до конца. Вам кажется что вы его поставили на место так же, как он был, но это далеко не так.
Дархан:
ml 1867 когда включаю принтер горит зеленый и оранжевый постоянно
Ответ специалиста:
Добрый день Дархан, поменяйте чип, это можно сделать у нас за 350 р.
Дархан:
чип поменял когда включаю принтер моторчик не крутится и горит зеленый и оранжевый постоянно
Ответ специалиста:
Значит нужно диагностировать, приносите в сервис тут разберемся. Проблема может быть в чем угодно
Дархан:
спасибо но я в казахстане
Арсений:
в общем такая проблема, в этот агрегат Xpress M2020 Моно принтер не влезает только что купленный картридж. Я тут читал, и вы говорили, что он заходит не до конца. Так вот. Это не совет.
Может вы скажете как вставить его туда?
Ответ специалиста:
Добрый вечер, Арсений!
Приносите в сервис!
Алексей:
проблема с принтером ML-1641, при включении ни какой реакции, на плату блока питания не приходит контрольный сигнал (ножка 9 разьема БП) все +24 +5 присутствуют
Ответ специалиста:
Добрый вечер, Алексей!
Возможно проблема в конденсаторе на плате.
Андрей:
Есть проблема с принтером ml1610. Фьюзер исправен, но с платы питания не поступает напряжение. Пытаюсь разобраться с какой платой проблема.Подскажите, пожалуйста, чтобы проверить плату питания, какой сигнал нужно подать на 9 ножку fuser_on? Или, возможно, подскажете что проверить в первую очередь.Спасибо.
Ответ специалиста:
Добрый день, нужно изучить мануал по этой плате, чтобы узнать ответ на ваш вопрос.
Павел:
здравствуйте эксперты. ML-1430 при включении горит зеленная кнопка "данные" и ролики постоянно крутятся и не останавливаются. Windows10 видит принтер, но тем неменее он не останавливается. при нажатии кнопки "отмена/повтор печати" ничего не происходит
Ответ специалиста:
Павел, добрый вечер!
Проверьте целостность ролика захвата. Нет ли на нём повреждений?
Людмила:
Принтер Самсунг ML 2015
При включении ненадолго загораются две лампочки красная и зеленая а потом мигают красная шесть раз потом один раз зеленая. А если отключишь от компьютера то нормально разогревается и горит зеленая лампочка
Ответ специалиста:
Добрый день Людмила, скорее всего это проблема или в разъеме USB или в плате форматора.
Петр:
У меня принтер samsung M2020. резко перестал работать ! При включении, два синих светодиода ярко моргнут, а потом очень тускло светят . и принтер не работает . Раньше при включении был слышен какой-то щелчек, как-будто реле срабатывало. что может быть причиной этому?
Петр:
У меня принтер samsung M2020. резко перестал работать ! При включении, два синих светодиода ярко моргнут, а потом очень тускло светят . и принтер не работает . Раньше при включении был слышен какой-то щелчек, как-будто реле срабатывало. что может быть причиной этому?
Ответ специалиста:
Добрый день Петр, без диагностики невозможно определить причину неисправности, приносите в сервис мы посмотрим.
адлет:
У меня принтер самсунг ML-1640 ,горит красн и зельенная светадиод,быстро горит,что это означает?
Ответ специалиста:
Добрый день. Попробуйте поменять или прошить чип, возможно проблема в нем
Мичил:
День добрый! Проблема такая: есть аппарат ML-2015. Включается нормально в готовность проходит и когда подключаю USB к компьютеру сразу начинают моргать индикации ошибки. Компьютер распознает какой принтер подключен и так на всех разьемах USB и на других кабелях. Этот же принтер подключаю к другому компу, там он работает на ура. В чем причина?
Ответ специалиста:
Добрый день, причин может быть несколько , либо не правильно установлен драйвер , либо антивирус блокирует данный аппарат, либо вирус находящийся на данном компьютере не дает распознать принтер.
василий:
добрый день, задаю распечатку пишет что готова или электро сбережение и не печатает! принтер марки самсунг ml 1640
Ответ специалиста:
Добрый день, попробуйте отключить принтер от компьютера и распечатать тестовый лист, если напечатает то проблема либо в кабеле, либо в компьютере, если же не распечатает то проблема в самом принтере, в этом случае нужно принести его на диагностике.
Максим:
Здравствуйте. Принтер Samsung ML 2525. Постоянно застревает бумага на выходе, лист вылазит на 10-15см. После открытия-закрытия передней крышки вылазит до конца, при этом печатает лист полностью, не пачкает и не мнёт его.
Заранее спасибо.
Ответ специалиста:
Добрый день Максим, без диагностики не сможем вам подсказать, что у вас с аппаратом
Сергей:
принтер Samsung ML-1661 выдает черную копию на старом и новом картридже, что с ним не так?
Денис:
Здравствуйте.
Sumsung ML-1861.
Столкнулся с такой проблемой, загорелся красный светодиод и всё. Из того что происходит - включается, вращает валы, и прекращает. На этом всё заканчивается. Из того что пробовал: прошивал чип на картридже, менял прошивку в принтере на фиксовую, на оригинальную, и разные комбинации. Результат тот же.
Подключил терминал посмотрел что происходит:
[ POWER ON Booting... ]
Press any key to execute Monitor Program within 1 sec...
Loading Kernel...
New kernel!
checksum is valid
BC is OK
Loading Emulation..
Run Kernel..
Assert :: --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
при прошивке образец:
[ POWER ON Booting... ]
Press any key to execute Monitor Program within 1 sec...
Loading Kernel...
New kernel!
checksum is valid
BC is OK
Loading Emulation..
Run Kernel..
Assert :: --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
[PJL] Alloc memory to download FW : 0x404E5EC0
Flash Data Download Address : 0x404E5EC0
===============================
Start flash_writer
===============================
firmware source address : 0x404E5EC0
firmware address to be written : 0x00000000
firmware size : 0x0007D000
Main Model ID is Correct(0x03000055)!!!
Sub Model ID is Correct(0x00010007)!!!
Found new kernel!!!! (0x404FAED8)
[[[1000025]]], [[[1000025]]]
THIS IS a VALID IMAGE.!!!!
==>> CJI_IF_SetFWUpdateState : code[00000001], arg1[0000000D], arg2[00000000]
Image Verification is OK!!!
##### FLASH WRITING #####
RamSrcAddr : 0x404E5ED8
RomStartAddr : 0x00000000
Romsize : 0x0007D000
RomEndAddr : 0x0007D000
Ответ специалиста:
Добрый день, Денис! Красный светодиод загорается после появление ошибки, причин появления ошибки может быть множество, точно сможем сказать только после диагностики.
Вася:
Доброго времени суток. Взял с на работе с загашника ml 1615, который попал туда задолго до меня, на тесты хорошо подошёл бы. Столкнулся с такой ошибкой - 6 раз красный 1 зелёный, потом оба одновременно, потом 3 раза красный 1 раз зеленый (дважды). И ещё комп не реагирует при подключении принтера через usb. Подскажите, что за ошибка может быть, нигде такого в инете не нашёл. Буду благодарен.
Ответ специалиста:
Здравствуйте!
Вероятнее проблема с прошивкой, необходима диагностика.
Игорь:
принтер SAMSUNG CLP-300 включаю и начинают моргать медленно все лампочки желтым цветом и комп не видит принтер
Ответ специалиста:
Добрый день, Игорь! Предположительно проблема либо в картридже либо в плате форматера, более точно сможем сказать только после диагностики.
Алексей:
Добрый день! Принтер ML-2015.
При включении после простоя(2-12 часов) принтер начинает прогреваться в течении 1-3-5 секунд, после чего вращение барабана и роликов прекращается и появляется странный звук(похожий на звук механически остановленного электродвигателя). Однако в дальнейшем при частой печати работает нормально. В помещении холодно +14-15С.
Ответ специалиста:
Добрый день, Алексей! Предположительно проблема в термоблоке, более точно сможем сказать только после диагностики.
Константин:
Добрый день! Принтер Samsung ML-1865. При включении загараются зеленый и оранжевый светодиоды и горят постоянно, и ничего не происходит, полная тишина. Выключить кнопкой питания невозможно, только из розетки. Из-за картриджа может так быть? Тонер был на исходе. Спасибо.
макс:
подскажыте пожалуйста xerox 3140 печятает белый лист , катридж 100 процентов робочий , блок лазера и плата питанея менялись на новые , контакты проверины результата ноль ?????
Ответ специалиста:
Добрый день, Макс! Вариантов возникновения данной проблемы может быть множество, приносите аппарат на диагностику.
Владимир:
Здравствуйте!
Принтер Samsung ML-1641. При включении загораются и тухнут два индикатора (вверху оранжевый снизу красный), потом сразу же вверху красная лампа, одновременной с ней включается двигатель (маханика работает пару секунд), через 0,5 сек. вместо красной лампы загорается зеленая (двигатель в это время крутится). Потом останавливается двигатель и зеленую лампу заменяет красная (все это в промежутке двух секунд). Печь при этом не греется. На кнопку стоп/отмена реагирует. Компьютером определяется. При попытке отправить задание на печать задание пропадает, не печатает. В свое время принтер прошивался. Стартовый картридж около 30 заправок.
Владимир:
Здравствуйте!
Принтер Samsung ML-1641. При включении загораются и тухнут два индикатора (вверху оранжевый снизу красный), потом сразу же вверху красная лампа, одновременной с ней включается двигатель (маханика работает пару секунд), через 0,5 сек. вместо красной лампы загорается зеленая (двигатель в это время крутится). Потом останавливается двигатель и зеленую лампу заменяет красная (все это в промежутке двух секунд). Печь при этом не греется. На кнопку стоп/отмена НЕ реагирует. Компьютером определяется. При попытке отправить задание на печать задание пропадает, не печатает. В свое время принтер прошивался. Стартовый картридж около 30 заправок.
Алексей:
Самсунг 1615 , пытается но не прокручивается вал с роликом подачи бумаги , после чего уходит в ошибку , в ручную прокручиваешь на оборот и всё , шестерни крутятся когда вручную прокручиваешь.
Зарета:
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, что делать, если принтер печатает бледно текст с ворда, но обычный рисунок PNG (не в ворде) печатает четко. Стоп лист тоже бледно. Принтер- sumsung 3400
денис:
просматривается повторное наложение уже напечатанного текста Samsung ML-1615. Как убрать.
Ответ специалиста:
Добрый день, Денис! Предположительно проблема либо в тонере, либо в коротроне, либо в тефлоновом валу. Более точно сможем сказать только после диагностики.
Владимир:
Здравствуйте. Вопрос специалисту: Samsung ML -1615 при печати несколько листов распечатывает нормально потом при очередной печати весь текст не вмещается на лист ( в основном это случается при печати таблиц) Еще случается что лист доходит до печьки и останавливается, приходится вынимать и по новой отправлять на печать. В чем может быть причина?
Владимир:
Здравствуйте. Вопрос специалисту: Samsung ML -1615 при печати несколько листов распечатывает нормально потом при очередной печати весь текст не вмещается на лист ( в основном это случается при печати таблиц) Еще случается что лист доходит до печьки и останавливается, приходится вынимать и по новой отправлять на печать. В чем может быть причина?
Ответ специалиста:
Добрый день, Владимир! Предположительно проблема может быть, либо в ролике захвата, либо в датчике выхода бумаги, либо в термоблоке, возможно нужно провести профилактику аппарата. Для более точного ответа приносите на диагностику.
Владимер:
Добрый день... такая проблема принтер Samsung ML-2165, что печатал я документ и пропал свет естественно печать остановилась.. застрявшую бумагу я извлек с принтера когда появился свет нажал кнопку питания загорелся зеленый индикатор но сам принтер не гудит не греется никаких жизненых признаков просто горит синим цветом кнопка питания изеленый индикатор.
Ответ специалиста:
Добрый день, Владимир! Предположительно, проблема может быть в плате питания, либо в main плате. Более точно сможем сказать, только после диагностики.
Gast:
Принтер ML-1640 прошит как 1660. Как вернуть его в начальное состояние?
Gast:
Принтер ML-1640 прошит как 1660. При включении маргнет зеленый индикатор и стоит колом. Как вернуть его в начальное состояние?
Алексей:
Здравствуйте. принтер samsung ML-1865. в чем может быть проблема - отправляю на печать и принтер начинает печатать, но не останавливается пока не закончится вся бумага
Ответ специалиста:
Добрый день, Алексей! Предположительно, некорректно работает один из датчиков бумаги. Точнее сможем сказать только после диагностики.
Виталий:
При печати 1 листа: после захвата и отправки на печать ещё 3 раза поднимает планку лотка, но при этом новый лист не захватывается.
При печати нескольких листов: после захвата и отправки на печать первого листа - поднимающаяся планка способствует захвату второго листа не вовремя, как следствие - замятие.
Сергей:
Здравствуйте, принтер samsung ml-2015 при печати лист в чёрных поперечных полосах, а текста вообще нет, что может быть? За ранее спасибо
Ответ специалиста:
Добрый день,Сергей.Предварительно причина может быть в самом принтере или же в картридже.Для точного ответа можете принести принтер с картриджем в сервисный центр для диагностики.
Борис:
Здравствуйте! Принтер Samsung ML 2015 после включения загораются все лампочки, мигают пепеременно, сильно гудит. В это время компьютер показывает, что принтер отключен, т.е. компьютер его не видит. И это продолжается от 20 до 30 мин., после этого загорается зеленая лампочка и он начинает печатать. Помогите, пожалуйста!
Александр:
Здравствуйте! Принтер Samsung ML 1615. Включается и прогревается нормально. После подачи документа на печать беспрерывно пропускает через себя чистые листы. Если с лотка убрать бумагу, то последний захваченный лист лист наполовину остается в принтере. Но стоит положить бумагу в лоток, как она дальше беспрерывно протягивается. На выходе чистые тёплые листы. Картридж заправленный. Драйвер стоит от Samsung ML 1610, но он и раньше стоял и принтер работал без проблем.
Александр:
Проблема решена. Принтер Samsung ML 1615. Передёрнул все разъёмы на плате управления. Всё работает! (Была проблема: Включается и прогревается нормально. После подачи документа на печать беспрерывно пропускает через себя чистые листы. Если с лотка убрать бумагу, то последний захваченный лист лист наполовину остается в принтере. Но стоит положить бумагу в лоток, как она дальше беспрерывно протягивается)
Роман:
Добрый день, проблемка с SAMSUNG ML-1640 при первом вкл когда принтер холодный печатает 1 лист, 2 лист либо с поперечными желтыми полосками (перегрев) либо лист прилипает (застревает в принтере) на середине листа. Вопрос- есть ли вероятность вернуть к жизни заменой термодатчика например или это уже только замена печки, что не целесообразно ?
Спасибо.
Сергей:
Приветствую! Принтер Samsung ml1510. Если в лотке больше одного листа, то при отправке на печать принтер начал забирать последовательно следующий лист и печать останавливается приблизительно на середине листа. В чем может быть причина?
Игорь:
Здравствуйте! Принтер Самсунг SCX-3405. Пишет сбой термофиксатора, выключите и включите снова. Сделал неоднократно, все равно ошибка. Подскажите, пожалуйста, примерную стоимость ремонта
Ирина:
Здравствуйте! Принтер Самсунг ML-1610. При включении принтер не прогревается (молчит), горит красным лампочка "в сети". Спасибо за ответ
Ответ специалиста:
Борис, добрый день. По данной информации точно не определить проблему. С Вашим принтером необходимо ознакомиться инженеру.
Ответ специалиста:
Роман, здравствуйте. В Вашем случае придётся менять термоблок, так как проблема заключается именно в нём, однако это действительно будет нецелесообразно.
Ответ специалиста:
Добрый день, Сергей. В Вашем принтере вышел из строя датчик лотка бумаги. С решением поможет чистка, либо замена датчика, с чем мы можем помочь в нашем сервисе.
Александр:
Добрый день! Принтер samsung ml-1865w. Пользуюсь очень редко. Вчера достал с полки после года простоя и не смог включить. При нажатии на кнопку включения коротко мигает верхний индикатор (по-моему желтым) и всё. Снова нажимаю - опять мигнет и ... не включается... Все "дверцы" открывал-закрывал, картридж протряхивал, шнур прозвонил.. С картриджа напечатал листов 100..
Николай:
подскажите пожалуйста, у меня принтер samsung ml-1665, при включении загораются оба индикатора красным цветом, печатать могу но печка греется очень сильно, что делать и в чем причина?
Ответ специалиста:
Александр, добрый день.
Для диагностики аппаратов Samsung есть бесплатная программа, благодаря ей можно определить ошибку Вашего аппарата.
Ответ специалиста:
Николай, добрый день.
В Вашем случае может быть множество причин, из-за которых возникает данная ошибка. Приносите аппарат в наш сервисный центр на диагностику.
Дмитрий:
Добрый день!
Принтер ML-1615. Страница печати смещена кверху примерно на 5мм, Причем как при печати с компьютера, так и при печати внутренней пробной страницы.
Ролик подачи и сепаратор новые. Датчик подачи бумаги (актуатор) работает нормально.
Екатерина:
Здравствуйте.
Принтер Samsung ML-2850D Series. При включении издает дооолгий и протяжный звуковой сигнал на высокой частоте. Потом замолкает. Горит зеленый индикатор.
Если выводить документ на печать, то принтер снова издает еще более долгий звуковой сигнал и загорается красный индикатор. Пробовала вскрывать, чистить, продувать. Нигде ничего не застряло. Тонер , вроде бы как, еще есть. В чем может быть проблема. Спасибо!
Андрей_39:
Здравствуйте! Принтер Samsung ML-2015. При начале печати, через секунду, подача бумаги слегка приостанавливается, затем подача идёт нормально. При этом распечатка смещается вверх - документ начинает распечатываться приблизительно с третьей строки. Документ из приложения и тестовую страницу из самого принтера. Однако иногда печатает правильно. В чём причина?
Написать комментарий
Быстрый заказ
ремонта оргтехники
Задайте свой вопрос
Ответ будет отправлен на адрес электронной почты, который Вы укажете в форме ниже,
а также опубликован на сайте.
Заказ заправки картриджа
Уважаемые клиенты!
Уважаемые клиенты! В связи с техническими неполадками приём заявок временно осуществляется только по телефону: +7 (911) 031-33-37