Эти принтеры пользуются популярностью у домашнего пользователя и в небольших офиса за свою простоту и доступность. Однако, как выяснилось по массовым обращением в наш
Суть в том, что эти аппараты выходят в непонятную ошибку, которая блокирует печать. Серьезную неисправность можно идентифицировать по 2 мигающим светодиодам на передней панели.
Список типичных фатальных неисправностей, указанных в технической документации на аппараты:
- Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера мигают одновременно с интервалом 1 с: Разрыв цепи фьюзера.
- Индикатор ошибки (оранжевый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с: Перегрев фьюзера.
- Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с: Недостаточный нагрев фьюзера.
Возможный вариант: принтер входит в готовность; при попытке печати захватывает бумагу, доводит её до узла переноса и выдает данную ошибку. Подбором донорских блоков было установлено, что неисправен блок лазера. - Индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с: Лазер не готов (Pmotor Error).
- Печать останавливается по непонятной причине, индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с ***). Лазер не готов (HSYNC Error).
Но помимо указанных в сервисной документации ошибок встречается фатальная ошибка — неисправность главной платы управления (на которой расположен процессор)!
Встречаются следующие симптомы: при включении принтера загораются оба диода (экономия тонера — зеленый и ошибка — красный), затем красный мигает 4 раза, зеленый 2, снова красный 8 раз, зеленый 1 раз и все сначала. при этом фьюзер (печка) принтера разогревается как положено и двигатель работает.
Встречаются и другие симптомы: при включении принтер выходит в готовность, при попытке напечатать
В обоих перечисленных случаях замене подлежит главная плата (форматтер), которая вышла из строя. Экономически это нецелесообразно, поэтому мы не рекомендуем ремонтировать эти принтеры при данных симптомах!
![]() |