Абонентское обслуживание

Центр обслуживания техники «Service812» предлагает Вам заключить договор на абонентское обслуживание офисной техники.

На весь период абонентского обслуживания мы возьмем на себя ремонт и профилактику:

• Многофункциональных устройств (МФУ)
• Лазерных и струйных принтеров
• Ксероксов и факсов

Заключение сервисного договора на абонентское обслуживание оргтехники обеспечит стабильную работу оргтехники в офисе при оптимальных затратах.

Стоимость обслуживания

 

Минимальная стоимость абонентского обслуживания - 2500 руб. в месяц.
Воспользуйтесь нашим on-line калькулятором и рассчитайте стоимость обслуживания Вашей оргтехники.
 

Принтеры	Стоимость обслуживания
	в месяц (руб.) до 10 аппаратов	в месяц (руб.) от 10 до 20 аппаратов	в месяц (руб.) более 20 аппаратов
Матричный принтер, формат A4	от 250	от 220	от 180
Матричный принтер, формат А3	от 300	от 270	от 230
Струйный принтер, формат A4	от 300	от 270	от 230
Струйный принтер, формат A3	от 350	от 320	от 280
Лазерный принтер, формат A4	от 350	от 320	от 280
Лазерный принтер, формат A3	от 600	от 570	от 530
Лазерный принтер цветной	от 500	от 450	от 400
Копировальные аппараты
Формат А4	от 600	от 450	от 400
Формат А3	от 800	от 650	от 600
Многофункциональные центры (МФУ)
Формат А4	от 600	от 600	от 550
Формат А3	от 800	от 750	от 700
Факсы
На обычной бумаге	от 350	от 320	от 280
На термобумаге / струйный	от 250	от 220	от 280

Цель абонентского обслуживания оргтехники – значительное увеличение срока службы Вашей офисной техники и снижение затрат на её эксплуатацию.

Перечень услуг

Абонентское обслуживание оргтехники в «Service812» включает в себя:

 

• Выезд мастера для осмотра техники и проведение профилактических работ (смазка и чистка аппарата) 1 раз в месяц.
• Экстренные выезды в случае возникновения неисправностей.
• Возможность «горячей» подмены принтеров и копиров на время ремонта.
• Заправку и поставку картриджей и комплектующих со скидкой.
• Поддержание на нашем складе запаса комплектующих и расходных материалов для Вашей техники.
• Поставку техники с отсроченным платежом.
• Бесплатные услуги нашей службы доставки.

Важно! По нашему договору обслуживание оргтехники осуществляется только профессиональными инженерами с опытом работы не менее 4 лет.

Перед заключением договора на абонентское обслуживание мы проведём бесплатный аудит Вашей оргтехники, который состоит из:

• Анализа общего состояния всех принтеров, копиров, факсов и МФУ.
• «Пробега» каждого из устройств.
• Состояния имеющихся в наличии картриджей и периодичности их заправки.

По результатам аудита мы составим для Вас подробный отчет с рекомендациями наших специалистов по устранению всех неисправностей и правильному распределению нагрузки на технику.

При заключении договора мы определим перечень обслуживаемых устройств и необходимых профилактических работ, согласуем график посещений Вашего «персонального» сервис-инженера и окончательную сумму договора.

После заключения договора Ваш сервис-инженер будет приходить по оговоренному графику, следить за состоянием всех устройств, внесенных в договор, и выполнять необходимые профилактические работы.

Наша служба логистики заберет в сервисный центр технику для ремонта или картриджи для заправки и доставит обратно в оговоренные сроки. Услуга доставки для наших абонентов — бесплатна!

Договор на обслуживание техники, как правило, заключается на год, но мы готовы рассмотреть все пожелания наших клиентов.

Почему обслуживание офисной техники лучше доверить специализированному сервисному центру?

1. Для продления срока службы офисной техники необходимо регулярно выполнять профилактическое обслуживание аппаратов (чистку, смазку и др. работы). Но, как правило, штатные специалисты вследствие сильной загруженности или по другим причинам пренебрегают простыми рекомендациями производителей техники, реагируя только в случае неисправностей и необходимости срочного ремонта.
2. Для проведения качественного ремонта специалист должен обладать необходимыми знаниями, опытом и квалификацией. Нередко компании пытаются сэкономить, приглашая на должность сервис-инженера технических специалистов широкого профиля или пользуясь услугами студентов или знакомых.
3. С развитием компании, открытием филиалов, новых офисов, магазинов увеличивается парк техники и неизбежно возрастает нагрузка на штатных специалистов, что снижает скорость реакции на проблемы и ведет к простою офисной техники и нередко всего офиса.

Специализированный сервисный центр может обеспечить качественный ремонт техники в короткие сроки с необходимым уровнем квалификации сервисных инженеров. А заключение договора на абонентское обслуживание позволяет гарантированно снизить уровень расходов на эксплуатацию и ремонт. При этом стоимость ежемесячной оплаты абонентского обслуживания зачастую значительно ниже средней ежемесячной зарплаты штатного сотрудника.

Договор на абонентское обслуживание офисной техники — это разумное решение!

Заключение договора на абонентское обслуживание оптимально для компаний и руководителей, которые стремятся:

• Оптимизировать затраты на обслуживание и ремонт, не снижая (и даже повышая) качественный уровень обслуживания техники.
• Обеспечить продолжительный срок службы офисной техники.
• Снизить затраты на оплату труда штатных сотрудников, либо переориентировать их на другие задачи.
• Минимизировать время простоя офиса вследствие неисправности техники.

Мы готовы помочь Вам в этом!
Все преимущества абонентского обслуживания оргтехники — для Вас:

• Вы будете уверены в том, что МФУ, принтеры, копиры и факсы в Вашем офисе поддерживаются в рабочем состоянии.
• При возникновении неисправностей наши специалисты подъедут к Вам в согласованные сроки.
• Работы по ремонту техники осуществляются бесплатно (оплачиваются отдельно лишь комплектующие). При этом на период ремонта мы готовы предоставить Вам аппарат на замену.
• Вы существенно экономите на расходных материалах — для Вашей компании скидки на заправку картриджей.
• Мы дадим Вам рекомендации по оптимальному перечню устройств, необходимых для решения Ваших задач.
• Мы обеспечим оперативную поставку техники и комплектующих, необходимых для работы Ваших сотрудников.

Все это позволит Вам практически полностью исключить простои в работе Вашей компании по техническим причинам.

Полный список услуг, входящих в абонентское обслуживание, Вы можете посмотреть на странице Перечень услуг.

На странице Стоимость обслуживания Вы можете ознакомиться с ценами на наши услуги.


Позвоните нам и мы выполним расчет стоимости абонентского обслуживания для Вашей компании в кратчайшие сроки. Наши менеджеры по работе с клиентами ответят на все Ваши вопросы.

Многоканальный телефон: (812) 363-17-10

Ждем Вас!