Ремонт оргтехники
Мы проводим работы по ремонту многофункциональных устройств (МФУ), лазерных принтеров, факсимильных аппаратов, копиров (ксероксов) любого уровня сложности.
Наш сервисный центр осуществляет обслуживание оргтехники как по разовым заявкам, так и в рамках «Договора на абонентское обслуживание» (в этом случае нашим абонентам по запросу может быть предоставлен подменный аппарат на все время ремонта).
При ремонте - диагностика бесплатна!
Ремонт лазерных принтеров
|
Услуга
|
Стоимость, руб.
|
| Диагностика* принтера | |
| Монохромного лазерного или светодиодного (формат А4/формат А3) | 400/ 700 |
| Цветного лазерного или светодиодного (формат А4/ формат А3) | 500/ 800 |
| Диагностика принтеров формата А3 на территории Заказчика | 1100 |
| Ремонт/профилактика** принтера | |
| Монохромного лазерного или светодиодного (формат А4/ формат А3) | 800/ 1400 |
| Цветного лазерного или светодиодного (формат А4/ формат А3) | 1000/ 1600 |
Ремонт факсов
|
Услуга
|
Стоимость, руб.
|
| Диагностика* факсимильного аппарата | |
| Лазерного, светодиодного, на термобумаге, на термопленке (формат А4) | 400 |
| Ремонт/профилактика** факсимильного аппарата | |
| Лазерного, светодиодного, на термобумаге, на термопленке (формат А4) | 800 |
Ремонт МФУ
|
Услуга
|
Стоимость, руб.
|
| Диагностика* МФУ | |
| Монохромного лазерного или светодиодного (формат А4/ формат А3) | 600/ 900 |
| Цветного лазерного или светодиодного (формат А4/ формат А3) | 700/ 1000 |
| Ремонт/профилактика** МФУ | |
| Монохромного лазерного или светодиодного (формат А4/ формат А3) | 1200/ 1800 |
| Цветного лазерного или светодиодного (формат А4/ формат А3) | 1400/ 2000 |
Ремонт копиров (ксероксов)
|
Услуга
|
Стоимость, руб.
|
| Диагностика* копировального аппарата | |
| Монохромного (формат А4/ формат А3) | 500/ 800 |
| Цветного (формат А4/ формат А3) | 600/ 900 |
| Диагностика копировального аппарата формата А3 на территории Заказчика | 1200 |
| Ремонт/профилактика** копировального аппарата | |
| Монохромного (формат А4/ формат А3) | 1000/ 1600 |
| Цветного (формат А4/ формат А3) | 1200/ 1800 |
Услуги доставки оргтехники
|
Доставка оргтехники от заказчика в сервисный центр и обратно***
|
Стоимость, руб.
|
| Формат А4 | 300 |
| Формат А3 | 450 |
Профилактическое обслуживание оргтехники и периодический ремонт необходим для её качественной, продолжительной и стабильной работы. Со временем механические детали офисной техники изнашиваются, между деталями постепенно накапливается тонер, бумажная пыль. Это ускоряет износ аппарата и может вызвать заклинивание подвижных деталей и перегрев. Поэтому следует проводить регулярное профилактическое обслуживание оргтехники, и обойдётся это дешевле, чем незапланированный ремонт копира, ремонт лазерных принтеров или МФУ, отказавших в наиболее ответственный момент.
Наш сервисный центр выполняет:
- Ремонт факсов
- Ремонт ксероксов (копировальной техники)
- Ремонт лазерных принтеров любых марок
- Ремонт МФУ
На все работы предоставляется гарантия!
Список наиболее типичных проблем, возникающих в процессе эксплуатации оргтехники и возможные пути их устранения:
- Печать с белыми пропусками, бледная печать.
Данная проблема связана с ограниченным ресурсом расходных материалов – картриджа, тонер-тубы и т. д. Со стоимостью заправки Вы можете ознакомиться в разделе Заправка картриджей.
- Печать с полосами вдоль листа.
Данная проблема, как правило, связана с дефектами картриджа – износом фотобарабана, ракеля.
В аппаратах со сканером (МФУ) довольно часто белые полосы возникают при загрязнении оптики. Кроме того, причиной черных полос может быть загрязнение аппарата порошком (тонером). Ремонт ксерокса будет состоять из профилактических работ (чистка).
- Аппарат заминает бумагу.
Данная проблема характерна при неисправностях тракта прохождения бумаги. Бумага может застревать в принтере, может оставаться в лотке, может попадать внутрь в мятом состоянии. В данном случае могут потребоваться ремонтно-профилактические работы.
- Аппарат захватывает несколько листков бумаги или не захватывает бумагу.
Эта проблема характерна при неисправностях узла захвата бумаги, и, как правило, связана с износом тормозных площадок.
- Аппарат печатает с тёмными полосами, бумага выходит с замятым краем. Смазанное изображение. Изображение стирается.
Проблема связана с неисправностью деталей термоузла (печки).
Наши инженеры с удовольствием проконсультируют Вас.
Многоканальный телефон: (812) 363-17-10
Звоните!
Кроме того, Вы можете задать вопрос по ремонту оргтехники в разделе для консультаций «Вопрос-Ответ».
В разделе «Публикации» Вы можете ознакомиться с актуальными материалами, которые регулярно публикует наша лаборатория. Ниже приведены выпуски, посвященные ремонту оргтехники:
- Полезные советы от специалистов Сервисного центра по эксплуатации печатающей техники
- Сублимационные принтеры: стоит ли овчинка выделки?
- Почему мы не рекомендуем заправлять картриджи Panasonic, Kyocera?
- Борьба с ошибками 49.xxx в принтерах Hewlett-Packard
- Отключение чипов картриджей в цветных принтерах HP Color LaserJet
- Сброс ошибок принтеров HP Photosmart
- Заправка МФУ Xerox 3100MFP
- Надежность малых цветных лазерных принтеров Samsung и Xerox
*Диагностика включает в себя определение стоимости и сроков проведения работ по замене дефектных узлов и механизмов.
В случае согласия клиента на проведение ремонтных работ — работы по диагностике не оплачиваются!
Срок выполнения данной услуги, в зависимости от её сложности, а также от реального количества техники в сервисном центре, может составлять до двух рабочих дней, начиная со следующего дня от даты доставки техники.
**Ремонт/профилактика включает в себя устранение незначительных повреждений узлов и механизмов не требующих замены, очистку от пыли, тонера, чернил, смазку и настройку.
Срок выполнения данной услуги, в зависимости от её сложности, а также от реального количества техники в сервисном центре, может составлять до двух рабочих дней, начиная со следующего дня от даты доставки техники.
Если имеются значительные повреждения или износ узлов и механизмов, определить стоимость и сроки проведения работ по их замене возможно только после проведения диагностики.
Гарантия распространяется исключительно на замененные детали и на работы, связанные с их заменой (срок гарантии 14 календарных дней, начиная с даты в акте выполненных работ или в
***Условия диагностики и ремонта крупногабаритной копировальной техники оговариваются отдельно с менеджерами «Service812». Стоимость данной услуги указана при транспортировании оргтехники в пределах КАД, в иных случаях стоимость определяется по договоренности. Доставка оргтехники от места её установки до транспортного средства и обратно оговаривается отдельно. Для струйной оргтехники данная услуга не предусматривается. Дата доставки техники от заказчика назначается на следующий рабочий день после подачи заявки, если это не оговаривается отдельно. Дата доставки техники заказчику назначается на следующий рабочий день после даты поступления оплаты от заказчика за выполненные услуги, если это не оговаривается отдельно.
