Что делать если засох картридж, и принтер не печатает?

Распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи струйных принтеров — засох картридж. Стоит лишь пару недель не пользоваться устройством, как чернила на печатающей головке высыхают, и приходится заниматься восстановлением работоспособности. Рассмотрим основные способы решения этой задачи. Многие варианты вполне доступны даже для неопытного пользователя, в этом случае ремонт может быть осуществлен в домашних условиях. Однако есть ситуации, когда не обойтись без вмешательства специалиста.

Где именно находятся засохшие чернила: определение проблемы

Маршрут, по которому тонер проходит от емкости СНПЧ или картриджа до бумаги принято называть чернильным трактом. Есть несколько видов конструкции тракта, и чем путь длиннее — тем больше шансов, что тонер высохнет в той или иной точке по дороге. Основные варианты чернильных трактов:

• В МФУ и двухкартриджных принтерах обычно используется схема, при которой печатающая головка интегрирована в картридж. Аппарат перемещает каретки с резервуарами и протягивает бумагу.
• В недорогих офисных принтерах или в домашних устройствах на четыре или шесть картриджей часто применяется схема, при которой картриджи установлены в печатающую головку, а их сопла направлены прямо в дюзы для чернил. Это один из самых коротких типов тракта.
• Вариант с установленной от посторонней фирмы системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ). Этот компонент делает тракт значительно длиннее.
• СНПЧ может быть установлена и изначально на заводе. Такая вариация распространена для широкоформатных устройств, а также бытовых принтеров премиум-класса. Чернила перемещаются на ПГ из уже установленных донорных емкостей или картриджей через шлейф.

Что делать, если принтер засох и не печатает? Как реанимировать засохший принтер? Последовательность устранения неисправности зависит от конкретной причины неполадки. Чаще всего пользователь сталкивается с засыханием после длительного простоя (около недели), однако случается и такое, что чернила высохли даже при ежедневной эксплуатации. Сам принтер обычно не распознает проблему и вместо того, чтобы отобразить ошибку, печатает пустые листы или же изображение с полосами и другими дефектами. Это должно послужить для пользователя сигналом проверить весь чернильный тракт на наличие проблем.

Засохла краска в принтере, что делать?

Итак, три основных компонента, в которых тонер может сохнуть: это сам картридж; его печатающая головка; и СНПЧ (система непрерывной подачи чернил). Рассмотрим варианты решения проблемы во всех этих случаях.

Засох картридж принтера

Восстановление путем отмачивания:

1. Налить дистиллированную воду в какую-либо емкость, чтобы она покрывала дно на 10 мм. Вместо этого можно использовать безворсовую салфетку, смоченную специальной промывочной жидкостью.
2. Поставить картридж соплами вниз в воду или на салфектку.
3. Оставить на 1-3 суток.
4. Дать подсохнуть, установить резервуары на место, выполнить программную очистку.
5. Напечатать тестовую страницу, чтобы проверить качество.

Ни в коем случае нельзя использовать обычную воду из-под крана. Даже несмотря на нестандартные домашние фильтры, вода в кране жесткая, содержит много кальция и магния, которые кристаллизируются и могут еще сильнее забить сопла. С высокой долей вероятности починить такой испорченный картридж уже не получится.

Как восстановить картридж путем прокачки (продувания):

1. Взять специальную клипсу, надеваемую на сопла (эта насадка часто продается в составе заправочных наборов), и шприц.
2. Вставить шприц в насадку.
3. Вытягивать и задвигать ручку шприца, прокачивая таким образом чернила туда и обратно. Часто этот метод совмещают с отмачиванием, и работают они весьма эффективно.

Химическое размачивание:

1. Взять химическое средство для очистки окон (хорошо себя показывает, например, Мистер Мускул).
2. Развести средство в соотношении 1:1 с дистиллированной водой.
3. Налить смесь в емкость, чтобы глубина составляла 1 см. На дно банки положить салфетку.
4. Установить картридж соплами вниз в емкость на ночь.
5. Утром осмотреть воду. Если явно видно, что в ней растворились чернила, значит, отмачивание сработало. Для проверки можно протереть сопла сухой салфеткой и посмотреть на отпечатки.

Этот способ очень мощный. Применять его следует аккуратно, но зато с его помощью можно размочить даже картридж, время простоя которого превышает несколько месяцев.

Также иногда применяют отмачивание кипятком, помещая в него сопла на 30-40 секунд.

Пересохла печатающая головка (сопло)

Очистка программным способом:

1. Зайдите на компьютере в настройки принтера и найдите функцию прочистки печатающих головок.
2. Повторите процедуру несколько раз, так как с первого раза она может не сработать.

Также зачастую можно не заходя в программу, активировать функцию очистки. Точный способ зависит от модели принтера. Например, если засох картридж HP, можно, удерживая кнопку питания, дважды нажать кнопку «Отмена», затем один раз «Возобновление». На Epson — три секунды подержать в нажатом состоянии кнопку «Остановка». На Brother — войти в настройки, выбрать пункт «Обслуживание печатающей головки», указать, какие именно картриджи нуждаются в чистке. На Canon — выбрать пункт «Очистка» на панели обслуживания.

Чистка проточной водой:

1. Надеть перчатки.
2. Разобрать картридж на запчасти (для этого канцелярским ножом потребуется по всему периметру подрезать крышку с заправочными отверстиями).
3. Снять крышку очень аккуратно, чтобы не повредить ее целостность.
4. Промыть устройство под струей теплой воды, особенно сопла.
5. Собрать резервуар в прежнее состояние.

Когда засохла головка принтера, то начните с первого способа, а ко второму переходите после того, как трижды попробуете очистить ее программно.

Высохли элементы СНПЧ

Для промывки потребуется шприц с иглой, вода, промывочная жидкость. Порядок действий следующий:

1. Открыть заправочные отверстия. При помощи шприца удалить изнутри остатки краски.
2. Осторожно снять чипы и дата-блоки.
3. Плоской отверткой открутить пробки в верхней части резервуаров и окончательно удалить шприцом весь тонер до капли.
4. Снять шлейф с блока и зафиксировать его несколько выше, чем находится уровень емкостей.
5. Залить в банки для тонера промывочную жидкость. Герметично закрыть отверстия и слегка потрясти резервуары.
6. Снова открыть отверстия, вылить жидкость. Процедуру можно повторить при необходимости.
7. Дождаться полного высыхания всех компонентов, залить новые чернила, собрать всё воедино

Следует отметить, что СНПЧ рекомендуется промывать не только когда уже возникли неполадки, то также при смене чернил и вообще время от времени. Это исключит неприятные сюрпризы, например, когда чернила засохнут в струйном принтере в самых неподходящий момент.

Засыхают ли лазерные картриджи?

Нет, в лазерном картридже находится не жидкость, а порошок, поэтому засохнуть он не может. Однако может слежаться и потерять свои свойства, но для этого нужно очень много времени — несколько лет. Даже в этом случае его можно привести в порядок, если быстро потрясти перед печатью некоторое время.

Подведем итог в вопросе пересыхания чернил в принтерах

Из всех перечисленных методов лучше всего подходит для самостоятельного использования программный. Остальные требуют серьезного вмешательства в механизмы печатающего устройства, поэтому высок риск что-либо там повредить.

Мы рекомендуем довериться профессионалам. Наш компьютерный сервис в Санкт-Петербурге специализируется на ремонте и диагностике офисной техники НР, Epson, Canon и многих других производителей. Устраняем любые неполадки, связанные с картриджами, даем рекомендации по дальнейшему использованию, а также предоставляем услуги заправки картриджей в СПБ. Обращайтесь по телефону или непосредственно через сайт.