Компьютер не включается: диагностика

Для начала договоримся, что отказ включения компьютера подразумевает, что ничего не выводится на экран. При этом звуки из системного блока могут как присутствовать, так и отсутствовать.

Диагностику необходимо начинать именно с определения типа отказа, что сократит время диагностики и упростит в дальнейшем ремонт. Необходимо выяснить, систематический это отказ или эпизодический.

• Если он будет проявляться хаотично без определенной закономерности (то включается, то нет), то отказ эпизодический, и причину отказа необходимо искать в плохих контактах, пайке, а также постепенном выходе из строя элементов блока питания (старении).
• Если же компьютер стабильно не включается с 1 раза, стабильно выключается в один и тот же момент или не включается вообще — отказ систематический.

Эпизодические отказы диагностировать намного сложнее, фактически в каждом случае рассматривается индивидуальная ситуация. В данной статье мы будем рассматривать только стандартные систематические неисправности.

В независимости от типа отказа первый шаг в любой диагностике — локализация отказа (сужение зоны поиска места возможного отказа). Это связано с тем, что причин одного и того же отказа может быть несколько.

Порядок локализации отказа запуска:

1. Отключить все узлы, кроме CPU, RAM, блока питания и системного динамика.
2. Проверить подключения разъемов и контактов блока питания (все ли доп. разъемы подключены).
3. Проверить отсутствие посторонних предметов на плате, которые могут вызвать замыкание, а также в слотах и разъемах; провести визуальный осмотр дискретных элементов.
4. Запустить материнскую плату с тестовым исправным блоком питания.
5. Слушать звуки системного динамика, проверить вращение всех вентиляторов, включая вентиляторы БП.
6. Проверить температуру радиатора кулера процессора, температуру северного и южного моста, температуру силовых дискретных элементов.

Все материнские платы стартуют при наличии 2 сигналов: сигнала замыкания цепи включения (подается на блок питания) и сигнала качественного напряжения (с БП на материнскую плату).

Кроме питающих напряжений БП вырабатывают сигнал Power Good (P.G.) — этот сигнал с уровнем 3–6 В вырабатывается через 0,1–0,5 с после включения питания и показывает, что выходные напряжения БП в норме. При отсутствии этого сигнала на МВ постоянно вырабатывается сигнал Reset, не позволяющий запуститься процессору. Появление сигнала PG заставляет МВ снять сигнал Reset с CPU.

В блоках питания ATX добавлен источник «дежурного» напряжения +5VSB для цепей питания энергопотреблением, который подает на плату незначительный ток. Управляющий сигнал PS-ON# (Power Supply On), приходящий с материнской платы при нажатии кнопки питания, запускает блок питания.

При удержании PS-ON на низком логическом уровне, на выход блока питания поступают основные напряжения +5, +3.3, +12, -12 и -5 В. Вместо сигнала PG используется аналогичный сигнал PW-OK. В разъеме питания АТХ: PW-OK — 8 pin (серый), PS-ON — 14 pin (зеленый), +5VSB — малиновый. БП включается при замыкании PS-ON на землю.

Из всего этого следует, что если блок питания не обеспечивает достаточных напряжений на выходе или когда в нем срабатывает защита по перенапряжению, материнская плата не запускается. Это может происходить и из-за короткого замыкания на материнской плате, и в том случае, когда она потребляет очень большой стартовый ток. Известен случай, когда из-за пробоя диода на входе винчестеров Seagate Barracuda 7200.7, который вызывал КЗ, блок питания также не запускался.

Типичные симптомы систематического отказа запуска:

1. Нет звуков, кулера не крутятся, светодиоды не горят.

   Диагноз:

   • Неправильное подключение → Проверить контакты, шлейфы (особенно IDE), полярность включения, достаточность питания.
   • БП вышел из строя → Проверить наличие питания на выходе БП→ запустить БП, замкнув контакты PS_ON и GND без подключения в МВ→ крутится ли вентилятор БП? → проверить мультиметром напряжения на выходе БП → если нет, то вышел из строя БП
   • Если БП стартует, то проблема в МВ или CPU.
2. Звуков нет, вентиляторы крутятся, светодиоды горят.

   Диагноз:

   • Неправильное подключение блокирует старт → Проверить шлейфы на МВ
   • Испорчена прошивка BIOS
   • Не все элементы МВ работают корректно → проверить номиналы U в контрольных точках МВ, проверить на перегрев и температуру микросхем
   • Если процессор холодный → с CPU не снимается сигнал Reset → проверить сигнал Reset через POST-карту и нет ли замыкания на шине PCI и контроллерах, которые подключены к ней.
   • Если южный мост горячий → КЗ на южном мосте
   • БП не обеспечивает достаточной выходной мощности или не подключен дополнительный разъем питания ATX12V 4-pin.
   • Неправильно установлен CPU → проверить температуру его и северного моста.
3. Компьютер стартует и выключается, звуков нет.

   Диагноз:

   • БП поврежден → диагностика БП
   • срабатывает защита МВ от перегрева CPU → проверить правильное подключение кулера.
   • Короткое замыкание по питанию, скорее всего в VRM → проверить КЗ в VRM
4. Длинные повторяющиеся звуки из спикера.

   Диагноз:

   • «Битая» RAM → диагностировать с помощью Memtest 86+
   • Модуль памяти неправильно вставлен или плохой контакт
   • Цепь питания RAM повреждена
5. 1 длинный, 2 коротких звука.

   Диагноз:

   • Повреждена видеокарта
   • Плохой контакт между видеокартой и слотом
   • Поврежден слот AGP или PCI-E
6. Непрерывный сигнал спикера.

   Диагноз: Проблема с контроллером памяти, чипсетом, неправильным напряжением

7. Повторяющиеся короткие ВЧ-сигналы.

   Диагноз: Переразгон, перегрев, неправильное напряжение на процессоре

8. 1 длинный, 1 короткий сигнал.

   Диагноз: Проблема системной платы

9. 3 длинных сигнала.

   Диагноз: Плата клавиатуры

Узнайте стоимость диагностики и ремонта компьютеров!

Читайте также:

• Аппаратный и программный мониторинг состояния компонентов компьютера
  
• Неисправности оперативной памяти в ноутбуках и компьютерах
  
• Какого ухода требует системный блок?
  
• Плохие блоки питания - основная причина выхода из строя компьютеров
  
• Причины выхода из строя системных блоков